
EkerNap a Fogyasztó Baráttal – Így telt a Fogyasztó Barát napja az Ecommerce Hungary Kisvállalati Tagozatának rendezvényén!
2023. május 11. napján rendezte meg az Ecommerce Hungary Kisvállalati
Tudjunk meg minél többet az internetezési szokásokról! Nem csak azért, mert érdekes, nem csak azért, mert tükör. Hanem azért, mert hasznos is.
Manapság az internetet használjuk tájékozódásra, szórakozásra és vásárlásra is. Életünk: munkánk és magánéletünk is egyre inkább összefonódik az okoseszközökkel és az internettel. Arról, hogy pontosan hogyan viselkedünk az interneten, rengeteg adat áll rendelkezésünkre. Nemzetközi és hazai felmérések tömkelege vizsgálja folyamatosan ezt a jelenséget. Mivel az internet nem csak a gazdaságra hat ki jelentősen, köszönhetően az online vállalkozásoknak, de a társadalom magatartását és viselkedését is erőteljesen befolyásolja, ezért fontos, hogy folyamatosan legyen friss tudásunk az ott zajló folyamatokról.
Ma már mindennél gyorsabban juthatunk hasznos információhoz az internet segítségével. Ennek viszont van egy árnyoldala is: az információ szűrése, a félrevezetés, a hamis tudás. Ugyanis a ránk zúduló tudás megszűréséhez kritikai gondolkodásra van szükség. Azonban az internet minden negatív és pozitív tulajdonsága mellett folyamatosan tör előre, és egyre nagyobb teret nyer.
Habár a holland nyugdíjasok 80%-a vásárol az interneten, a magyar nyugdíjasok sokkal, de sokkal visszafogottabbak ilyen szokások terén. Magyarországon a 66-70 év közöttiek 66%-a internethasználó, a 71-75 éves korosztálynak kevesebb, mint a fele, 45%-a használja az internetet. Nyilván a kor növekedésével az arány is csökken, 80 év felett már csak 14% az internetezők aránya.
Hogy melyik korosztály van a legnagyobb arányban jelen az interneten? Könnyű megsaccolni. Persze, hogy a 25-40 évesek, ennek a korosztálynak a 99%-a internethasználó. Ez az arány a 16-20 évesek körében 98%-os, míg a 21-25 évesek 95%-a használja Magyarországon az internetet.
Ezekből az adatokból sok mindent ki lehet szűrni. A mai 16 év felettiek számára tehát rendelkezésre állnak az internetezéshez szükséges eszközök, és tudásszerzésre, tájékozódásra, ügyintézésre is tudják használni az internetet. Persze azt, hogy pontosan mit csinálnak az interneten, nem sokára megmutatjuk.
De most nézzük meg a 40 év felettieket. 40-50 éves kor között az emberek 95%-a netezik, 50 fölött kezd el tovább csökkenni ez az arány, de csak 91%-ra.
Összességében 25-55 éves kor között elég magas az internetezők aránya a magyar társadalomban.
A legizgalmasabb kérdés viszont az, hogy miért internetezünk? Mire használjuk az internetet?
A legtöbben böngészésre és olvasásra használják az internetet, valamint kapcsolattartásra, azon belül is főleg csetelnek. Ők, és a közösségi oldalakat használók aránya 90% feletti. 2021-ben 83% volt azoknak a megkérdezetteknek az aránya, akik online néznek filmet, tévét, videót. Egyébként az online tv előfizetések között a Netflix és a HBO a legnépszerűbbek. Sőt, a Netflix mellett voksolók aránya 14%-ról 23%-ra nőtt 2020-ról 2021-re, 2021-ben messze a legnépszerűbb tévé- és filmszolgáltató volt tehát a cég.
Az emberek 77%-a telefonál online, és 74% vásárol. Mit vesznek? Könyvet és újságot vásárolnak a legtöbben, 88%-os az arányuk. Ehhez képest ha az elköltött összegek szerint csoportosítunk, akkor a könyvek hátra kerülnek a rangsorban.
A legtöbb pénzt ugyanis telefonra és tévére költötték 2021-ben, a második helyen lakberendezési eszközök, bútorok, otthoni dekorációk állnak, ezeket élelmiszer, ruha, cipő követi. Nyilvánvalóan figyelembe kell venni a termékek árát is. Összességében viszont megállapíthatjuk, hogy már nagyon sok mindent vásárolunk a neten.
Az internethasználók több, mint 80%-a használja információszerzésre a netet, 52%-uk szerint az internet hazdagabbá és színesebbé teszi az életüket. 2021-ben már a megkérdezettek 59%-a az egészségével kapcsolatos kérdéseknek is az interneten néz utána. 42%-nak pedig rossz érzése van, ha nincs nála az okostelefonja, és nem tudja megnézni az értesítéseket, aktualitásokat.
Az internetezési szokások ismerete segítségedre lehet az online marketing stratégiád kidolgozásában, a vásárlóid elérésében. Például tudtad, hogy 2021-ben az elektronikus hírközlési piac fogyasztóinak vizsgálata során megkérdezettek 88%-a mobilról internetezik? Ez a szám például azt mutatja, hogy mennyire fontos, hogy a weboldalad reszponzív legyen.
2021-ben a megkérdezettek 91%-a használta a facebookot, ebből pedig azt a következtetést vonhatod le, hogy végzetes hiba nem jelen lenni ezen a felületen, főleg, ha a konkurenciád ott van, aktív, és még hirdet is.
Sok minden más miatt is tétje van annak, hogy mennyire vagy naprakész az internetes fogyasztói szokásokkal kapcsolatban, és mennyire következetesen tudod hozzájuk igazítani az online jelenlétedet.
Egy valami kifejezetten jellemzi az aktuális trendeket: az emberek egyre tudatosabban használják az internetet, és igyekeznek minél következetesebben gondolkodni, ha online vásárlásról van szó. Emiatt is érdemes használnod a Fogyasztó Barát szolgáltatásait.
Forrás
https://nmhh.hu/szakmai-erdekeltek/hirkozles-szabalyozas/piackutatasok
Tegye rendbe most a webshopja ÁSZF-ét, hogy az megfeleljen a májusi jogszabályváltozásoknak, és használja ki a Fogyasztó Barát minden funkcióját!
Ha Ön is szeretne a webshopokat érintő jogszabályváltozásokról értesülni, és ehhez hasonló összefoglalót kapni, iratkozzon
fel a hírlevelünkre!
2023. május 11. napján rendezte meg az Ecommerce Hungary Kisvállalati
A 2022. május 28. napjával bevezetett új szabályokkal az akció
A Fogyasztó Barát ügyfeleinek lehetősége van a jogi szakmai ügyeket
Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.
A feltétlenül szükséges sütiket mindig engedélyezni kell, hogy elmenthessük a beállításokat a sütik további kezeléséhez.
Amennyiben ez a süti nem kerül engedélyezésre, akkor nem tudjuk elmenteni a kiválasztott beállításokat, ami azt eredményezi, hogy minden egyes látogatás alkalmával ismételten el kell végezni a sütik engedélyezésének műveletét.
Ez a webhely a Google Analytics-et használja anonim információk gyűjtésére, mint például az oldal látogatóinak száma és a legnépszerűbb oldalak.
A cookie engedélyezése lehetővé teszi, hogy javítsuk honlapunkat.
A feltétlenül szükséges sütiket mindenkor engedélyezni kell, hogy elmenthessük a beállításokat a sütik további kezeléséhez.
Amikor valaki meglátogatja az oldalunkat, a látogató cookie-azonosítója hozzáadódik a remarketinglistához. A Google cookie-kat – például a NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használja, hogy megjegyezze az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Az AdWords konverziókövetés funkciója cookie-kat használ. A hirdetésből eredő értékesítések és egyéb konverziók követésére cookie-kat ment a felhasználó számítógépére, amikor az adott személy egy hirdetésre kattint. A cookie-k néhány gyakori alkalmazási módja: a hirdetések kiválasztása annak alapján, hogy mi a releváns az adott felhasználó esetén, a kampányok teljesítményéről szóló jelentések tökéletesítése, és a felhasználó által már megtekintett hirdetések megjelenítésének elkerülése.
A feltétlenül szükséges sütiket mindenkor engedélyezni kell, hogy elmenthessük a beállításokat a sütik további kezeléséhez.
Mi az a cookie?
Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgynevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
A cookie-k (sütik) egy része nem tartalmaz személyes információkat, és nem alkalmas az egyéni felhasználó azonosítására, egy részük azonban olyan egyéni azonosítót tartalmaz - egy titkos, véletlenül generált számsort - amelyet az Ön eszköze tárol, ezzel az Ön azonosíthatóságát is biztosítja. Az egyes cookie-k (sütik) működési időtartamát az egyes cookie-k (sütik) vonatkozó leírása tartalmazza.
A cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja:
Az adatkezelés jogalapja a Rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Ön hozzájárulása.
A honlap által használt cookie-k főbb jellemzői:
Google Analytics cookie: A Google Analytics a Google elemző eszköze, amely abban segít a weboldalak és alkalmazások tulajdonosainak, hogy pontosabb képet kapjanak látogatóik tevékenységeiről. A szolgáltatás cookie-kat használhat, hogy információkat gyűjtsön és jelentést készítsen a weboldal használatára vonatkozó statisztikai adatokból anélkül, hogy egyénileg azonosítaná a látogatókat a Google számára. A Google Analytics által használt fő cookiek a „__ga” "gat_gtag" és "_gid" cookiek. A webhelyhasználati statisztikai adatokból készülő jelentések mellett a Google Analytics – az előbbiekben ismertetett néhány hirdetési cookie-val együtt – felhasználható arra is, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsünk meg a Google-termékekben (például a Google Keresésben) és szerte az interneten.
A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k: Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat: