Általános szerződési feltételek
Jelen dokumentum tartalmazza a Jutasa Kft., mint szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett Fogyasztó Barát Tájékoztató modul előfizetőire (Előfizető) vonatkozó általános szerződési feltételeket (a továbbiakban: „ÁSZF”).
Jelen ÁSZF a Szolgáltató valamennyi, a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulon keresztül az Előfizető által megvásárolható szolgáltatás vásárlási feltételeit tartalmazza.
Jelen ÁSZF 1. számú melléklete tájékoztatási célból tartalmazza a Szolgáltatáson belül elérhető ÁSZF és adatkezelési tájékoztató készítő szolgáltatáselemre vonatkozóan a közreműködő ügyvédek általános szerződési feltételeit. Jelen ÁSZF elfogadása még nem eredményezi a közreműködő ügyvédek ÁSZF-ének elfogadását, azt a Szolgáltatáson belül Előfizetőnek külön el kell fogadnia, amennyiben a dokumentumok készítésével kapcsolatos szolgáltatást igénybe veszi.
Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató által biztosított online elállási funkciót használja, a Szolgáltató az elállási funkció biztosítása tekintetében az Előfizető adatfeldolgozójaként jár el. Az adatfeldolgozási jogviszonyra a jelen ÁSZF 12. pontja szerinti adatfeldolgozói megállapodás rendelkezései az irányadóak.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul elérhetőségét biztosító honlapon elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják (www.fogyasztobarat.hu).
A szerződés nyelve magyar és a szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, azokat Szolgáltató nem iktatja, így az utólag nem hozzáférhető, és nem megtekinthető, ide nem értve a megrendelések adatait.
Szolgáltató semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.
1. Szolgáltató adatai
Név: JUTASA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Székhely: 7625 Pécs, Aradi vértanúk útja 18. Fsz.
Cégjegyzékszám: 02-09-060472
Nyilvántartásba vevő szerv: Pécsi Törvényszék Cégbíróság
Adószám: 10606542-2-02
Számlavezető pénzintézet: K&H Bank
Számlaszám: 10200012-24012407-00000000
E-mail cím: info@jutasa.hu
2. A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul igénybevételének általános szabályai
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul a Szolgáltató által kialakított és fejlesztett SaaS (Software as a Service) típusú szolgáltatás, amely az Előfizető számára lehetővé teszi a Szolgáltatás segítségével tájékoztatási célú tartalmak elkészítését, valamint azoknak (a felületen található beágyazó kódok segítségével) widget, embed, html és PDF formátumban való megjelenítését.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul szolgáltatásaival az alábbi tájékoztatási célú tartalmak készíthetőek el:
- Képes vásárlói tájékoztató,
- Szállítási- és fizetési módok,
- Gyakran ismételt kérdések,
- Kapcsolati adatok.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul szolgáltatás tartalmaz ezen felül:
- ingó termékeket adásvételre kínáló webáruházak számára ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató sablont és arra épülő dokumentum generáló és megjelenítő eszközt (a továbbiakban: Dokumentumkezelő eszköz),
- vásárlói értékelő rendszert.
Az ÁSZF és adatkezelési tájékoztató sablon igénybe vételére ügyvédi közreműködés igénybevételével van mód. Erre vonatkozóan, külön díj fizetése nélkül, az Előfizető és az ügyvédi iroda a Szolgáltatáson belül köthet megbízási szerződést, mely megbízási szerződést tájékoztatási célból a jelen ÁSZF 1. számú mellékletét képezi).
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul alkalmas saját ÁSZF és adatkezelési tájékoztató megjelenítésére is.
A Szolgáltató a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul elérhetőségét interneten elérhető felületen keresztül biztosítja, ez a felület mindenki számára elérhető előzetes regisztráció nélkül.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul azonban csak a Polgári Perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény 7. § (1) bekezdése szerinti gazdálkodó szervezetek számára érhető el szolgáltatásként. A használathoz az Előfizetőnek szerződést kell kötnie Szolgáltatóval.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modult egy Előfizető csak egy weboldalához használhatja. Több weboldalra a jelen ÁSZF vonatkozik azzal, hogy a szolgáltatás díja egyedi megállapodás tárgyát képezi.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul célja, hogy áttekinthető és könnyen kezelhető felületen mutassa be az Előfizető webáruházával kapcsolatos alapvető információkat ikonokkal illusztrált interaktív formában, widget és embed megjelenítéssel.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használatakor az Előfizető köteles beállítani és naprakészen tartani a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban megjelenő információkat, a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban alapbeállításként található információk nincsenek az Előfizető honlapjára szabva.
Szolgáltató kizárja a felelősségét az olyan károkért, amely azért következik be, mert a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul az Előfizető beállításai hibájából fakadóan pontatlan, vagy téves információkat tartalmaz.
Szolgáltató a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használatakor azt biztosítja, hogy a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul az Előfizető honlapján, az Előfizető beállításainak megfelelően megjelenik.
2.1. Dokumentumkezelő eszközre vonatkozó külön szabályok
A Dokumentumkezelő eszköz célja, hogy az Előfizető a modul segítségével létre tudjon hozni ingó termékek adásvételét szabályozó általános szerződései feltételeket és az adásvételhez kapcsolódó folyamatokra (ideértve a webáruház működését is) vonatkozó adatkezelési tájékoztatót. A dokumentumkezelő használata nem kötelező, a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul lehetőséget ad arra, hogy az Előfizető a nem a szolgáltatással létrehozott ÁSZF-ét és adatkezelési tájékoztatóját a Tájékoztatón keresztül hivatkozza, és a vásárlók számára elérhetővé tegye.
A Dokumentumkezelő eszköz előre definiált szövegkészlettel dolgozik, amelyet a Szolgáltatóval együtt dolgozó partner ügyvédi iroda alakított ki a vonatkozó, hatályos jogszabályi környezetet alapul véve.
Előfizető köteles a Dokumentumkezelő eszköz által kért adatokat és információkat megadni, a beállításokat elvégezni, dokumentum csak ezeket elvégezve készíthetőek.
Előfizető jogosult az előre meghatározott szövegkészlet kiegészítésére saját szövegekkel.
A Dokumentumkezelő eszköz használatának feltétele, hogy az Előfizető a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul szolgáltatás felületén az ott megjelölt ügyvédi irodával – díjfizetési kötelezettséget nem keletkeztető – megbízási szerződést kössön a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben, amelynek része megbízás adása az ügyvédi irodának a Dokumentumkezelő eszközben található előre definiált szövegek kezelésére és a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul rendszerén keresztüli automatikus frissítésére.
A Dokumentumkezelő eszköz használatakor Előfizető köteles a dokumentum elkészítéséhez szükséges minden információt pontosan megadni és naprakészen tartani.
Szolgáltató a szolgáltatás keretében azt biztosítja, hogy az Előfizető által megadott információk és az előre definiált szövegkészlet alapján a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul legenerálja az Előfizető számára az általános szerződési feltételeket és az adatkezelési tájékoztatót, azt interaktív widget és embed, egyszerű html és .pdf formátumban és honlapra ágyazható kód formájában elérhetővé teszi Előfizető számára.
A honlapra ágyazható formátum használata esetén az elkészített dokumentum tárolását Szolgáltató saját szerverén biztosítja.
2.2. Vásárlói értékelések kezelésére vonatkozó külön szabályok
Az Értékelési szolgáltatás célja, hogy a megvalósult vásárlásokkal kapcsolatban a vásárlók jelezni tudják tapasztalataikat, értékelésüket az Előfizető webáruházával kapcsolatban.
Az Értékelési szolgáltatás a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul része, azon keresztül tud a vásárló értékelést leadni és azon keresztül jelennek meg az értékelések statisztikai adatai és a vélemények.
Az értékelésekkel kapcsolatos személyes adatok kezelője Szolgáltató, aki változtatás és módosítás nélkül jeleníti meg az értékelésekből készített statisztikát a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul erre szolgáló részén.
Szolgáltató minden tőle elvárható lépést megtesz, hogy kiszűrje a visszaéléseket a rendszerben, ennek érdekében csak megvalósult vásárlást követően teszi lehetővé a vásárló számára értékelés leadását és egy vásárló számára adott napon csak egy értékelés leadását engedélyezi.
Az új értékelésről és új szöveges véleményről az Előfizető e-mail értesítést kap. Az Előfizető a beérkezett szöveges véleményre egyszeri alkalommal tud reagálni a szolgáltatás adminisztrációs felületén válasz üzenet írásával és a tájékoztató ezt a választ is megjeleníti a vélemények között. Az Előfizető nem jogosult egyes véleményeket törölni, de jogosult az általa trágárnak minősített véleményeket jelenteni a Szolgáltató felé. Ilyen esetben a szolgáltató dönt az adott vélemény megjelenítéséről vagy törléséről.
Az előfizető a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint elfogadja az értékelési szolgáltatásra vonatkozó alábbi feltételeket:
- tilos a saját webáruházban értékelést leadni,
- az Előfizető a döntése szerint bármikor aktiválhatja az értékelő és véleményező rendszert, és bármikor jogosult azt kikapcsolni,
- aktiválni vagy csak az értékelő rendszert lehet önmagában, vagy az értékelő rendszert a szöveges véleményeket megjelenítő rendszerrel együtt.
3. Előfizető jogai és kötelezettségei
Előfizető jogosult az előfizetés díj megfizetése ellenében a Fogyasztó Barát Tájékoztató modult használni.
Előfizető köteles:
- előfizetési díjat fizetni,
- igényeinek és céljainak megfelelően elvégezni minden olyan beállítást, amelyet a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul lehetővé tesz és megkövetel.
Előfizető jogosult a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban található bármely elemet akár önmagában, akár együttesen igénybe venni, úgyszintén az Előfizető választása szerint használhatja külön-külön vagy együttesen a widget, embed, html és PDF megjelenítést.
4. Szolgáltató jogai és kötelezettségei
Szolgáltató jogosult előfizetési díjat felszámítani.
Szolgáltató köteles:
- a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul elérhetőségét biztosítani a jelen Szerződés szerinti SLA szerint,
- a jelen Szerződés és a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulon elérhető leírásoknak megfelelő működésű funkcionalitásokat biztosítani.
5. Rendelkezésre állás
A Szolgáltató 100 %-os rendelkezésre állást biztosít.
6. Felek felelőssége
Szolgáltató – az egyes szolgáltatási moduloknál jelzetteken túl – nem vállal felelősséget:
- az olyan károkért, amelyek azért keletkeztek, mert az Előfizető nem kezelte megfelelően, nem állította be megfelelően a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban elérhető modulokat,
- az Előfizető vásárlóinak magatartásáért,
- az Előfizető által alkalmazott jogi dokumentumok hiányosságáért, az ebből fakadó károkért,
- hogy megfelel az Előfizető rejtett elvárásainak,
- olyan funkcionalitások biztosításáért, amelyeket a jelen Szerződés, vagy a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban elérhető tájékoztatások nem tartalmaznak,
- az olyan hibákért, amelyek nem a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul, hanem 3. felek szoftverei, megoldásai miatt keletkeznek (ide nem értve azt az esetet, amikor a Tájékoztató modul megjelenése a Szolgáltató által harmadik személytől igénybe vett tárhelyszolgáltatás hibája miatt következik be),
- nem megfelelő hálózati kapcsolat miatti problémákért.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul belépési adatainak titokban tartásáért Előfizető a felelős, Szolgáltató nem vállal felelősséget az abból fakadó károkért, hogy a belépési adatok illetéktelen kezekbe kerülnek Előfizető hibájából.
Előfizető köteles jelszavát az első belépéskor megváltoztatni.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban elérhető jogi szövegek megfelelőségéért az azt készítő ügyvédi Iroda által a megbízási szerződésben rögzített külön garanciális feltételek az irányadóak.
7. Szerzői jogok
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul egésze, annak grafikus elemei, szövege és technikai megoldásai és a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul egyes megoldásai szerzői jogi védelem vagy más szellemi alkotáshoz fűződő jog védelme alatt állnak.
Szolgáltató a feljogosított felhasználója a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban, valamint a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban keresztül elérhető szolgáltatások nyújtása során megjelenített valamennyi tartalomnak, bármely szerzői műnek, illetve más szellemi alkotásnak (ideértve többek közt valamennyi grafikát és egyéb anyagokat, a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul felületének elrendezését, szerkesztését, a használt szoftveres és egyéb megoldásokat, megvalósítást).
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használata feljogosítja az Előfizetőt hogy a Tájékoztató adta lehetőségek szerint használja a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulhoz kapcsolódó kereskedelmi neveket és védjegyeket.
A Fogyasztó Barát Tájékoztató modul adta lehetőségeken túl tilos a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott felület, illetve a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul tartalmát módosítani, lemásolni, abban új adatokat elhelyezni, vagy meglévő adatokat felülírni.
Szolgáltató a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használata során az Előfizető számára nem kizárólagos, időben a szerződés fennállásáig terjedő felhasználási jogot biztosít, amely kiterjed a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul mint szoftver használatára.
A felhasználási jog nem terjed ki a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul módosítására, kereskedelmi forgalomba hozására, felhasználási jog átruházására, felhasználási fiók megosztása más személlyel, al-liszenszbe adására, átdolgozására.
8. Szerződéskötési eljárás
Előfizető és Szolgáltató között a szerződés elektronikus úton, email kommunikációval jön létre.
A szerződéskötés menete:
- Előfizető a Szolgáltató honlapján jelezheti érdeklődését a szolgáltatás iránt,
- Szolgáltató ez alapján elküldi ajánlatát Előfizető számára,
- Előfizető az ajánlat elfogadását email-ben jelezheti Szolgáltató felé,
- Szolgáltató az ajánlat elfogadását követően díjbekérőt állít ki, amelyet elküld Előfizető számára,
- amennyiben Előfizető a díjbekérőt megfizeti, létrejön a szerződés a Felek között, Szolgáltató elküldi email-ben Előfizető számára a számlát és a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul belépési adatait.
A szerződés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre a polgári törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadóak.
8.1. Szerződés időtartama
Előfizető egy éves előfizetéssel tudja a szolgáltatást igénybe venni előre fizetéssel. Amennyiben a szerződés a határozott idő leteltével megszűnik, vagy az Előfizető a szolgáltatás használatával felhagy, Szolgáltató számára díjvisszatérítést nem ad.
A határozott idő fordulónapja az előfizetési jogviszony létrejöttének hónapját követő 12. hónap.
A határozott idő lejártát megelőzően Szolgáltató díjbekérőt küld Előfizető számára, amennyiben Előfizető a díjbekérőt nem fizeti meg, az előfizetési jogviszonya megszűnik és elveszíti hozzáférését a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulhoz.
A hozzáférés elveszítésekor a továbbiakban nem lesznek elérhetőek honlapján a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul használt szolgáltatásai, de a szolgáltatás igénybevétele során generált PDF dokumentumait jogosult a modulból lementeni, és azt a továbbiakban szabadon felhasználni a weboldalán.
8.2. Adatbeviteli hibák javítása
Előfizetőnek a szerződéskötés bármely szakaszában és a szerződéskötést követően lehetősége van az adatbeviteli hibák javítására (pl. megadott adatok módosítása).
8.3. Fizetés
Az előfizető a szolgáltatási díjat éves rendszerességgel a Szolgáltató bankszámlájára utalással köteles megfizetni 8 napon belül.
8.4. Számla
Szolgáltató az Előfizető részére évente küld számlát elektronikus úton.
9. Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat
Az Előfizetők számára az alábbi ügyféltámogatási lehetőségek érhetők el: E-mailes és telefonos ügyfélszolgálat
Minden előfizetési csomaghoz elérhető telefonos és e-mailes ügyfélszolgálati támogatás. Az Előfizetők a Szolgáltatás használatával kapcsolatos kérdéseiket szóban az ügyfélszolgálat telefonos elérhetőségén keresztül, írásban az info@fogyasztobarat.hu címre, vagy a Fogyasztó Barát admin felületen elérhető “kérdésem van” funkció használatával tehetik fel a Szolgáltatónak.
Az ügyfélszolgálat munkanapokon 9:00–17:00 között válaszol.
10. A szerződés megszüntetése
10.1. A megszűnés esetei
A jelen ÁSZF szerinti szerződés megszűnik:
- bármelyik Fél jogutód nélküli megszűnésével,
- közös megegyezéssel,
- bármelyik Fél rendes felmondásával, amely esetben a felmondási idő 30 nap,
- bármelyik Fél azonnali hatályú rendkívüli felmondásával,
- amennyiben az előfizetési jogviszony lejár és az Előfizető az előfizetését nem újítja meg, a díjfizetésre nyitva álló határidő utolsó napján.
Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, amennyiben:
- az Előfizető a Fogyasztó Barát Tájékoztató modult jogszerűtlen célokra használja,
- az Előfizető a Szolgáltató jó hírnevét sértő tevékenységet valósított meg.
Előfizető jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, amennyiben:
- egy naptári éven belül 3 hónapban sem valósul meg a vállalt rendelkezésre állás.
11. Egyéb rendelkezések
11.1 Az Általános Szerződési Feltételek egyoldalú módosítása
Szolgáltató jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket az Előfizetők előzetes tájékoztatása mellett, egyoldalúan is módosítani. A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Fogyasztó Barát Tájékoztató modul első használata alkalmával válnak hatályossá Előfizetővel szemben.
Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy bármikor, bármilyen változtatást, javítást hajtson végre a Fogyasztó Barát Tájékoztató modulban előzetes figyelmeztetés nélkül. A Szolgáltató továbbá fenntartja a jogot, hogy a Fogyasztó Barát Tájékoztató modult más domainnév alá helyezze át.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2020. 02. 28.
- számú melléklet: dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda Általános szerződési feltételei
12. Adatfeldolgozói megállapodás a Szolgáltató által biztosított online elállási funkcióhoz
12.1 A megállapodás célja és alkalmazási köre
Amennyiben az Előfizető a Szolgáltató által biztosított online elállási funkciót használja, a Felek között a jelen fejezet szerinti adatfeldolgozói megállapodás jön létre. A jelen adatfeldolgozói megállapodás kizárólag a Szolgáltató által biztosított online elállási funkció használatával összefüggő adatfeldolgozási műveletekre alkalmazandó.
A jelen adatfeldolgozói megállapodás akkor lép hatályba, amikor az Előfizető a Szolgáltató által biztosított online elállási funkció használatához szükséges kódot a webáruházában elhelyezi. A megállapodás az online elállási funkció használatának időtartama alatt marad hatályban.
Az online elállási funkció használatával összefüggésben az online elállási funkciót használó Előfizető, vagyis a webáruház üzemeltetője minősül adatkezelőnek, a Szolgáltató pedig adatfeldolgozóként jár el.
A jelen adatfeldolgozói megállapodás az ÁSZF részét képezi, és a Szolgáltató által biztosított online elállási funkcióval összefüggő személyes adatkezelési műveletekre alkalmazandó.
12.2 Az adatfeldolgozás célja és tárgya
Az adatfeldolgozás célja az Előfizető számára a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási funkció biztosítása és üzemeltetése.
A Szolgáltató a személyes adatokat kizárólag az Előfizető nevében, az Előfizető utasításai szerint és a jelen adatfeldolgozói megállapodásban meghatározott célból kezeli.
Az adatfeldolgozás tárgya az online elállási funkció technikai biztosítása. A Szolgáltató az Előfizető nevében és dokumentált utasítása alapján közreműködik különösen:
- az online elállási/felmondási nyilatkozat megtételére szolgáló felület működtetésében a weboldalán kódbeillesztés segítségével;
- az online elállási funkció webáruházban történő megjelenítéséhez szükséges technikai kód biztosításában;
- az elállási/felmondási nyilatkozat megtételéhez szükséges adatok technikai fogadásában, rögzítésében és tárolásában;
- az elállási/felmondási nyilatkozat beküldési, illetve rendszer általi beérkezési napjának és időpontjának rögzítésében;
- az elállási/felmondási nyilatkozathoz kapcsolódó egyedi nyilatkozatazonosító létrehozásában és kezelésében;
- az elállási/felmondási nyilatkozatot benyújtó érintett által megadott adatok, így név, e-mail cím, rendelési vagy szerződésazonosító, valamint önkéntes megjegyzés technikai kezelésében;
- az online elállási funkció használatához kapcsolódó technikai és naplóadatok, így különösen az IP-cím, valamint — amennyiben ilyen adat kezelése történik — az eszközre, böngészőre vagy munkamenetre vonatkozó technikai adatok kezelésében;
- az online elállási funkcióhoz kapcsolódó robotvédelem technikai biztosításában;
- az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezéséről szóló átvételi elismervény előállításának és érintett részére történő megküldésének technikai támogatásában;
- az Előfizető részére küldött értesítés, valamint az érintett részére küldött visszaigazolás megküldésével kapcsolatos technikai adatok rögzítésében, így különösen a címzett e-mail cím, a küldés időpontja és a kézbesítési státusz kezelésében;
- a beérkezett elállási/felmondási nyilatkozatok, kapcsolódó státuszadatok és technikai naplóadatok Előfizető részére történő rendelkezésre bocsátásában;
- a beérkezett elállási/felmondási nyilatkozatok és kapcsolódó adatok visszakereshetőségének, szűrhetőségének, exportálhatóságának és az Előfizető részére történő visszajuttatásának technikai biztosításában;
- az online elállási funkció működéséhez, biztonságához, hibaelhárításához, visszaélések megelőzéséhez és a működés igazolhatóságához szükséges technikai műveletekben.
A Szolgáltató adatfeldolgozói tevékenysége nem terjed ki az elállási/felmondási jog fennállásának, határidőben történő gyakorlásának vagy jogszerűségének érdemi elbírálására; ezekről az Előfizető mint adatkezelő dönt.
12.3 Érintettek kategóriái
Az adatfeldolgozás az Előfizető webáruházának azon fogyasztóit vagy vásárlóit érinti, akik az online elállási funkció használatával elállási vagy felmondási nyilatkozatot tesznek.
12.4 A kezelt személyes adatok típusai
Az adatfeldolgozás az online elállási funkció használata során megadott, illetve a funkció működése során keletkező személyes adatokra terjedhet ki, így különösen:
- az érintett által megadott adatok:
- az érintett vezetékneve és keresztneve;
- az érintett e-mail címe;
- az elállással/felmondással érintett rendelést vagy szerződést azonosító adat;
- az elállási/felmondási nyilatkozat tartalma;
- az érintett által a szabad szöveges mezőben önkéntesen megadott megjegyzés vagy egyéb közlendő;
- a funkció működése során keletkező technikai és naplóadatok:
- az elállási/felmondási nyilatkozat egyedi azonosítója;
- az online elállási funkcióval érintett webáruház / weboldal azonosító adatai;
- az elállási/felmondási nyilatkozat beküldésének, illetve rendszer általi beérkezésének pontos napja és időpontja;
- az elállási/felmondási nyilatkozat státuszadatai;
- az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezéséről szóló visszaigazolás megküldésével kapcsolatos adatok, így különösen a címzett e-mail cím, a küldés időpontja és a kézbesítési státusz;
- az Előfizető részére küldött értesítés megküldésével kapcsolatos adatok, így különösen a címzett e-mail cím, a küldés időpontja és a kézbesítési státusz;
- az online elállási funkció biztonságos működéséhez, működésének igazolásához és a visszaélések megelőzéséhez kapcsolódó technikai és naplóadatok, így különösen az IP-cím, valamint — amennyiben ilyen adat kezelése történik — az eszközre, böngészőre vagy munkamenetre vonatkozó technikai adatok.
Az űrlap szabad szöveges mezőinek megadása Előfizető felelőssége.
A Szolgáltató az online elállási funkció keretében különleges személyes adatok kezelését nem vállalja.
12.5 Az adatfeldolgozás időtartama
Az adatfeldolgozás időtartama az online elállási funkció Előfizető általi használatának időtartamához, vagy az előfizetési jogviszony időtartamához igazodik.
A Szolgáltató az online elállási funkcióval összefüggésben kezelt személyes adatokat az online elállási funkció működtetéséhez, az Előfizető részére történő rendelkezésre bocsátáshoz, valamint az Előfizető dokumentált utasításainak teljesítéséhez szükséges ideig kezeli.
Az online elállási funkció használatának megszűnésekor a Szolgáltató az érintett személyes adatokat az Előfizető választása szerint törli vagy az Előfizető részére visszajuttatja és törli a meglévő másolatokat.
Az Előfizető utasítása alapján a Szolgáltató az online elállási funkción keresztül beérkezett elállási/felmondási nyilatkozatokat, azok beérkezési adatait, valamint a beérkezésről szóló visszaigazolás megküldésével kapcsolatos adatokat 3 naptári év végig kezeli.
12.6 Az Előfizető mint adatkezelő kötelezettségei
Az Előfizető felel azért, hogy:
- az online elállási funkció használatával összefüggő adatkezeléshez megfelelő adatkezelési jogalappal rendelkezzen;
- az érintettek részére megfelelő adatkezelési tájékoztatást nyújtson;
- az online elállási funkciót a webáruházában jogszerűen helyezze el és használja; d) a Szolgáltató részére kizárólag jogszerű és dokumentált utasítást adjon;
- az online elállási funkcióval kapcsolatos beállításait, tájékoztatásait és nyilvántartásait naprakészen tartsa;
- döntést hozzon az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, megőrzési idejéről és az érintetti jogok kezeléséről.
Az Előfizető felel továbbá azért, hogy a saját adatkezelési tájékoztatójában megfelelően feltüntesse az online elállási funkció használatával kapcsolatos adatkezelést, valamint a Szolgáltatót mint adatfeldolgozót.
Az Előfizető utasításai
Az Előfizető a jelen adatfeldolgozói megállapodás elfogadásával utasítja a Szolgáltatót arra, hogy az online elállási funkcióval összefüggő személyes adatokat kizárólag az online elállási funkció technikai biztosítása, az elállási/felmondási nyilatkozatok technikai fogadása, rögzítése, rendelkezésre bocsátása és a visszaigazolási folyamat technikai támogatása céljából kezelje.
12.7 A Szolgáltató, mint adatfeldolgozó kötelezettségei
A Szolgáltató vállalja, hogy:
- a személyes adatokat kizárólag az Előfizető dokumentált utasításai alapján kezeli;
- a személyes adatokat saját célra nem használja fel;
- biztosítja, hogy a személyes adatok kezelésére jogosult személyek titoktartási kötelezettséget vállaljanak, vagy jogszabályon alapuló megfelelő titoktartási kötelezettség alatt álljanak;
- megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok biztonságának védelme érdekében;
- az adatfeldolgozás jellegére tekintettel, a lehetséges mértékben segíti az Előfizetőt az érintetti jogok gyakorlására irányuló kérelmek teljesítésében; az adatfeldolgozó nem javíthatja, törölheti vagy korlátozhatja a személyes adatok feldolgozását az adatkezelő utasítása nélkül. Az érintettnek az adatkezelő nevében kezelt személyes adatokkal kapcsolatos minden kérését haladéktalanul továbbítani kell az adatkezelőnek.
- az adatkezelő döntése szerint törölni vagy visszaküldeni az adatkezelő részére az összes személyes adatot az adatkezelési időszak lejártát követően, Az adatkezelő vállalja, hogy az adatkezelési időszak lejártát követő 30 napon belül tájékoztatja az adatfeldolgozót a döntéséről;
- az Előfizető rendelkezésére bocsátja azokat az információkat, amelyek a jelen adatfeldolgozói megállapodásban foglalt kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükségesek;
h) haladéktalanul tájékoztatja az Előfizetőt, ha megítélése szerint az Előfizető valamely utasítása sérti a GDPR vagy más adatvédelmi jogszabály rendelkezéseit.
A Felek az adatfeldolgozással összefüggő megkeresések, érintetti kérelmek, hatósági megkeresések vagy egyéb adatvédelmi együttműködést igénylő ügyek teljesítése során egymással együttműködnek.
A Szolgáltató az Előfizető megkeresésére legkésőbb 10 munkanapon belül válaszol, feltéve, hogy a megkeresés teljesítéséhez szükséges információk a Szolgáltató rendelkezésére állnak.
A Szolgáltató az online elállási funkció technikai biztosítása körében az Előfizető nevében és dokumentált utasítása alapján rögzíti az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezésének tényét, pontos napját és időpontját, valamint az elállási/felmondási nyilatkozat beérkezéséről szóló visszaigazolás megküldéséhez kapcsolódó technikai adatokat.
12.8 További adatfeldolgozók igénybevétele
Az Előfizető a jelen ÁSZF elfogadásával általános felhatalmazást ad arra, hogy a Szolgáltató az online elállási funkció biztosításához további adatfeldolgozókat vegyen igénybe, különösen tárhely-, infrastruktúra-, e-mailküldési, rendszerüzemeltetési, hibakövetési vagy egyéb informatikai szolgáltatások tekintetében.
A Szolgáltató az igénybe vett további adatfeldolgozókról naprakész tájékoztatást biztosít az Adatkezelési tájékoztatójában.
A Szolgáltató tájékoztatja az Előfizetőt a további adatfeldolgozók személyét érintő lényeges változásokról, így különösen új további adatfeldolgozó igénybevételéről vagy meglévő további adatfeldolgozó cseréjéről, és lehetőséget biztosít az Előfizető számára, hogy a változással szemben észszerű határidőn belül kifogást emeljen.
Az Előfizető a tájékoztatást követő 10 napon belül jogosult kifogást emelni az új vagy módosított további adatfeldolgozó igénybevételével szemben. Amennyiben az Előfizető kifogása miatt az adott további adatfeldolgozó igénybevétele nem lehetséges, és a további adatfeldolgozó igénybevétele az online elállási funkció biztosításához szükséges, az a szolgáltatás korlátozását vagy megszüntetését eredményezheti.
A Szolgáltató gondoskodik arról, hogy a további adatfeldolgozóval kötött szerződésben a további adatfeldolgozóra legalább olyan adatvédelmi kötelezettségek vonatkozzanak, mint amelyek a jelen adatfeldolgozói megállapodás alapján a Szolgáltatót terhelik.
Ha a további adatfeldolgozó nem teljesíti adatvédelmi kötelezettségeit, a Szolgáltató teljes felelősséggel tartozik az Előfizető felé a további adatfeldolgozó adatvédelmi kötelezettségeinek teljesítéséért.
12.9 Adatbiztonság
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelme az adatkezelés kockázatával arányos szinten biztosított legyen.
Ezek az intézkedések különösen az alábbiakra terjedhetnek ki:
- jogosultságkezelés és hozzáférés-korlátozás;
- titkosított adatkapcsolat alkalmazása;
- biztonsági mentések;
- naplózás, amennyiben ez a rendszer működéséhez és biztonságához szükséges;
- rendszeres karbantartás és hibajavítás;
- incidenskezelési folyamatok;
- a személyes adatokhoz hozzáférő személyek titoktartási kötelezettsége.
A technikai és szervezési intézkedések körében a Szolgáltató különösen törekszik arra, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférés jogosultsághoz kötötten történjen, az adatkapcsolatok megfelelően védettek legyenek, a rendszer működéséhez szükséges naplózás biztosított legyen, valamint a személyes adatokhoz hozzáférő személyek megfelelő titoktartási kötelezettség alatt álljanak.
A Szolgáltató az adatbiztonsági intézkedéseket kizárólag az online elállási funkcióval összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozó adatfeldolgozói minőségében vállalja.
12.10 Adatvédelmi incidensek
A Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül értesíti az Előfizetőt, ha az online elállási funkcióval összefüggésben kezelt személyes adatokat érintő adatvédelmi incidens jut a tudomására.
Az értesítés tartalmazza azokat az információkat, amelyek a Szolgáltató rendelkezésére állnak, és amelyek az Előfizető incidenskezelési kötelezettségeinek teljesítéséhez szükségesek lehetnek.
A Szolgáltató az adatvédelmi incidensről való tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 48 órán belül értesíti az Előfizetőt.
12.11 Érintetti kérelmek
Amennyiben az érintett közvetlenül a Szolgáltatóhoz fordul az online elállási funkcióval összefüggő személyes adatai kezelésével kapcsolatban, a Szolgáltató a kérelmet érdemi intézkedés nélkül továbbítja az Előfizető részére, vagy tájékoztatja az érintettet, hogy kérelmével az Előfizetőhöz mint adatkezelőhöz fordulhat.
A Szolgáltató az Előfizető észszerű kérése alapján közreműködik az érintetti kérelmek teljesítésében, amennyiben az a szolgáltatás jellege alapján szükséges és a Szolgáltatótól észszerűen elvárható.
12.12 Az adatok törlése és visszajuttatása
Az online elállási funkció használatának, vagy az előfizetés megszűnésekor a Szolgáltató az Előfizető választása szerint törli vagy az Előfizető részére visszajuttatja az online elállási funkcióval összefüggésben kezelt személyes adatokat. A törlés vagy visszajuttatás módját és határidejét a Szolgáltató a szolgáltatás technikai működéséhez igazodóan határozza meg, az Előfizető jogszabályi kötelezettségeinek figyelembevételével.
Az Előfizető az elállási funkció szolgáltatás, vagy az előfizetés megszűnésétől számított 30 napig jogosult az online elállási funkción keresztül beérkezett nyilatkozatokat és adatokat exportálni, vagy azok visszajuttatását kérni. E határidőt követően a Szolgáltató törli az adatokat.
12.13 Ellenőrzés és információszolgáltatás
A Szolgáltató az Előfizető rendelkezésére bocsátja azokat az információkat, amelyek a jelen adatfeldolgozói megállapodásban foglalt kötelezettségek teljesítésének igazolásához szükségesek.
Az Előfizető jogosult az adatfeldolgozás ellenőrzésére. Az ellenőrzésre előzetes írásbeli egyeztetés alapján, észszerű időpontban és terjedelemben, a Szolgáltató üzleti titkainak, informatikai biztonsági követelményeinek, valamint más ügyfelek adatainak védelme mellett kerülhet sor.
Az ellenőrzés elsődlegesen dokumentumalapú tájékoztatás, írásbeli kérdések, biztonsági nyilatkozatok vagy egyéb igazoló dokumentumok útján történik. Helyszíni vizsgálatra kizárólag indokolt esetben, előzetes írásbeli egyeztetés alapján kerülhet sor.
Az Előfizető által kijelölt ellenőrrel vagy auditorral szemben a Szolgáltató kifogást emelhet, ha az ellenőr vagy auditor nem független, versenytársnak minősül, vagy az ellenőrzés a Szolgáltató üzleti titkait, informatikai biztonságát vagy más ügyfelek adatait veszélyeztetné.
12.14 Kapcsolattartás a Felek között
A Felek megállapodtak abban, hogy az Adatfeldolgozási Megállapodással kapcsolatos kommunikációjukat (beleértve a biztonsági incidensekről szóló értesítést is) a következő e-mail címeken keresztül bonyolítják le:
Adatkezelő: az az e-mail cím, amellyel az Adatkezelő regisztrált a Szolgáltatásra;
Adatfeldolgozó: info@fogyasztobarat.hu
Az Előfizető köteles gondoskodni arról, hogy a regisztrációhoz használt kapcsolattartási e-mail cím naprakész legyen, és azon az adatfeldolgozással kapcsolatos értesítéseket fogadni tudja.
12.15 Az adatfeldolgozói megállapodás módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen adatfeldolgozói megállapodást módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatás technikai működésének változása, új további adatfeldolgozó igénybevétele vagy adatbiztonsági intézkedések módosulása esetén.
A Szolgáltató a lényeges módosításokról az Előfizetőt e-mailben értesíti. Amennyiben az Előfizető a módosítást nem fogadja el, jogosult az online elállási funkció használatát megszüntetni. A módosítás hatálybalépését követő további használat a módosított adatfeldolgozói megállapodás elfogadásának minősül.
Jelen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: 2026. 06. 04.
- számú melléklet: dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda és dr. Ilcsik Tilla egyéni ügyvéd Általános szerződési feltételei
ÜGYVÉDI Általános szerződési feltételek
Jelen szerződés tartalmazza a Jutasa Kft. által nyújtott Fogyasztó Barát Tájékoztatót használó Előfizető, mint megbízó (továbbiakban Megbízó)
másrészről dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda
székhely: 1051 Budapest, Podmaniczky utca 19. 1/7.
bejegyzés helye: Budapesti Ügyvédi Kamara
nyilvántartási szám: 20300
adószám: 18947915-2-41
képviseli: dr. Németh Ádám,
és dr. Ilcsik Tilla egyéni ügyvéd
székhelye: 7625 Pécs, Aradi Vértanú útja 18. fszt. 1.
bejegyzés helye: Pécsi Ügyvédi Kamara
kamarai azonosító száma: 36080183
adószáma: 48252535-1-22
mint megbízottak (továbbiakban együttesen: Megbízottak) között a Fogyasztó Barát Tájékoztatóban található dokumentumkezelő modul használatára vonatkozó általános szerződéskötési feltételeket.
I. Preambulum
- Felek rögzítik, hogy Előfizető a Jutasa Kft. Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatását használja.
- Megbízó tudomásul veszi, hogy a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás részeként igénybe vehető Dokumentumkezelő szolgáltatás nyújtása jogi szakértelmet igényel, amely miatt a szolgáltatás a vonatkozó magyar jogi előírások alapján jogi szolgáltatásnak minősül, amelyet ügyvéd nyújthat.
- Megbízó tudomásul veszi, hogy a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás szerzői jogi jogosultja a Jutasa Kft., aki Megbízottakat jelölte ki a Dokumentumkezelő szolgáltatásban található jogi szövegek kezelésére. Erre vonatkozóan az Előfizetők javára is kötött megbízási szerződés keretén belül adott megbízást Megbízottaknak.
- Felek tudomásul veszik, hogy jelen Megbízási szerződés megkötésére a Magyar Ügyvédi Kamara vonatkozó szabályzatában foglalt azon rendelkezésen alapul, amely előírja, hogy a 3. személy javára kötött szerződés keretében is kötelező a 3. személy (jelen esetben a Megbízó) és az ügyvéd (jelen esetben a Megbízottak) között közvetlen ügyfélkapcsolatot létrehozni.
II. A Szerződés létrejötte
- Felek a jelen ÁSZF-et a Fogyasztó Barát Tájékoztató rendszerén keresztül elektronikus úton kötik meg.
- Megbízó az ÁSZF elfogadását a Fogyasztó Barát Tájékoztató rendszerében az erre szolgáló checkbox kipipálásával tudja jelezni, amelyet a Jutasa Kft. rögzít.
- Az ÁSZF elfogadása nem keletkeztet fizetési kötelezettséget Megbízó részéről, tekintve, hogy a Jutasa Kft. és a Megbízottak közötti megbízási szerződés rendelkezései szerint a Fogyasztó Barát Tájékoztatóban a Dokumentumkezelő modulban található jogi szövegek kezelése (ideértve azok elkészítését és frissítését) Megbízottak feladata, amelynek díját a Jutasa Kft. rendezi Megbízottak felé.
- Megbízó abban az esetben tartozik díj fizetésére Megbízottak felé, amennyiben a jelen ÁSZF szerinti, külön díjfizetésre kötelezett szolgáltatását veszi igénybe.
III. A Szerződés tárgya
- Tekintettel arra, hogy jelen ÁSZF-el az Előfizető két ügyvéd részére ad megbízást, az Ügyvédek az egymás közötti munkamegosztást és a felelősségi kört, valamint az Előfizetővel való kapcsolattartást az alábbiak szerint határozzák meg:A jelen ÁSZF alapján
– dr. Ilcsik Tilla egyéni ügyvéd a Dokumentumkezelő Szolgáltatás ÁSZF dokumentuma vonatkozásában,
– dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda pedig a Dokumentumkezelő szolgáltatás Adatkezelési tájékoztató dokumentuma vonatkozásábanvállalja, hogy az ügyvédekről szóló törvény előírásai szerint, legjobb szakmai tudása szerint, a Megbízónak– a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás igénybevételi ideje alatt – kezeli a Fogyasztó Barát Tájékoztató Dokumentumkezelő eszközével elérhetővé tett dokumentumokban a Megbízó által nem szerkeszthető jogi szövegeket, ennek keretében amennyiben a jogi szöveg tartalmát befolyásoló és meghatározó jogszabályok módosulnak, frissíti a dokumentumot a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatáson keresztül, amely – a szolgáltatás igénybevételétől függően – közvetlenül a Megbízó weboldalán jeleníti meg a módosított dokumentumot, vagy letölthetővé teszi azt számára .pdf formátumban. - Megbízó tudomásul veszi, hogy a jogi megfeleléshez neki a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatásban el kell végeznie a megfelelő beállításokat, meg kell adni pontosan és valósan a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás által kért információkat.
- A megbízás nem terjed ki a Megbízó által készített jogi szövegek ellenőrzésére, vizsgálatára, a dokumentumok elkészítéséhez szükséges beállítások elvégzésére és adatok megadására.
- Megbízó a 9. pontban foglaltakon felül külön díj fizetése nélkül jogosult az alábbi szolgáltatások igénybevételére a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás igénybevételének ideje alatt:
Jogi tanácsadás igénybevétele: Megbízó előfizetési évenként jogosult 3 db. jogi kérdést küldeni Megbízottak felé, azzal a korlátozással, hogy a kérdés a Megbízottak által készített jogi szövegek tartalmára, a jogi dokumentumok kiegészítésére, vagy a vonatkozó fogyasztóvédelmi és adatvédelmi jogszabályok értelmezésére vonatkozhat. A kérdést Megbízottaknak 2 munkanapon belül kell megválaszolnia elektronikus levélben.
Jogi képviselet igénybevétele: Amennyiben olyan hatósági eljárás van folyamatban a Megbízóval kapcsolatban, ami a Megbízottak által készített jogi dokumentumok tartalmát is vizsgálja. Ebben az esetben Megbízó köteles a hatósági eljárásról való tudomásszerzést követően haladéktalanul jelezni az eljárás tényét a Megbízottak felé, a Megbízottak számára meghatalmazást adni, valamint tájékoztatni őket a hatósági eljárással kapcsolatban minden lényeges információról.
- Megbízottak a 9. pont szerinti feladatokat a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatáson keresztül teljesítik, ezzel kapcsolatban nem kötelesek a Megbízóval közvetlenül kommunikálni.
- A 9. és 12. pont szerinti megbízások teljesítés során a Megbízó köteles a Megbízottat minden olyan információval és tájékoztatással ellátni, amely Megbízott feladatainak teljesítéséhez szükséges.
- Megbízó a 9. pont szerinti feladat ellátásához szükséges mértékben felmenti Megbízottakat az ügyvédi titoktartási kötelezettsége alól a Jutasa Kft. felé, amely azt jelenti, hogy a Jutasa Kft. (tekintve, hogy a Megbízottak a Jutasa Kft. szolgáltatásán keresztül teljesítik saját szolgáltatásukat és a szerződés is a szolgáltatáson belül jön létre) jogosult megismerni azt az információt, hogy Megbízó és Megbízottak között megbízási jogviszony jött létre, valamint a Megbízó számára javasolt szövegek tartalmát.
- Megbízó a jelen szerződés alapján készített és javasolt dokumentumok használatára a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatáson keresztül jelen szerződés hatálya alatt jogosult. A Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatáson keresztül készített dokumentumok .pdf formában lementhetőek és a szolgáltatás igénybevételének megszűnése után is használhatóak.
IV. Megbízási díj
- Megbízottak a megbízás díjról, amennyiben külön megbízási díj fizetését eredményezi a megbízás ellátása (ide nem érteve a jelen ÁSZF 9. és 12. pontjában foglalt megbízást), a feladatai ellátását követően számlát állít ki, amit Megbízó a számla keltétől számított legkésőbb 15 napon belül köteles egy összegben, a számlán feltüntetett bankszámlára banki átutalással megfizetni.
- A megbízási díj magában foglalja a Megbízott Szerződésszerű teljesítésével kapcsolatosan felmerülő valamennyi költségét, ráfordítását. Amennyiben a feladat ellátása során előre nem látott új feladat elvégzése szükséges, vagy a meghatározott feladatok ellátása Megbízott előre nem kalkulált közreműködését igényli, Felek a meghatározott megbízási díjat egyeztetést követően módosítják.
V. Garanciavállalás
- Megbízottak ügyvédi felelősségbiztosítással rendelkeznek.
- A Megbízottak önálló felelősséggel tartoznak az általuk végzett tevékenységekért, ide értve a 9. pontban írt felelősségmegosztás szerint a dokumentumkezelő szolgáltatást és az azzal kapcsolatos jogi tanácsadást.
E szerint amennyiben a Megbízót:- a Fogyasztó Barát Tájékoztatóval megjelenített, a dr. Ilcsik Tilla által készített Általános szerződési feltételek szövegének jogellenessége miatt jogerős fogyasztóvédelmi- bírság éri, jogosult a fogyasztóvédelmi bírság összegét dr. Ilcsik Tilla ügyvédre hárítani,
- a Fogyasztó Barát Tájékoztatóval megjelenített, a dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda által készített Adatkezelési tájékoztató szövegének jogellenessége miatt jogerős adatvédelmi bírság éri, jogosult a bírság összegét a dr. Németh Ádám Ügyvédi Irodára hárítani.
- A garanciavállalás feltétele, hogy a Megbízó az esetleges hatósági vizsgálatról Megbízottakat haladéktalanul értesítse és az esetleges eljárásban az adott dokumentumot készítő Megbízott lássa el a jogi képviseletet, és a Megbízó az adott dokumentumot készítő Megbízott jogi képviseletével igénybe veszi a hatóság döntésével szemben az összes lehetséges jogorvoslati eljárást.
- Amennyiben az Előfizető terhére a hatóság által történő bírságkiszabás a Megbízottak által készített ÁSZF dokumentum, vagy adatkezelési tájékoztató törzsszövegek jogellenessége mellett a Megbízó működésével összefüggésben megállapított jogsértésre is tekintettel került kiszabásra, azaz a bírságot kiszabó jogerős határozat a Megbízó működésével kapcsolatos megállapításokat is tartalmaz, akkor a bírság összegének megosztása a Megbízó és a Megbízottak között a jogerős határozatban megállapított jogsértések arányában történik, és a Megbízott felelőssége ezen arányos részre korlátozódik.
- Megbízottak nem felelősek a Dokumentumkezelő rendszer kitöltésének hiányosságából vagy a helytelen kitöltéséből fakadó jogkövetkezményekért.
- A garanciavállalás nem terjed ki az alábbi esetekre:
- A bírság a Megbízó működésével függ össze.
- A bírság nem kapcsolódik a Megbízott által készített jogi szövegek tartalmához.
- A bírság azért keletkezett, mivel a Megbízó nem megfelelően használta a Fogyasztó Barát Tájékoztatót (ide értve azt is ha a Megbízó nem a Fogyasztó Barát tájékoztató beillesztő kódjával jeleníti meg a dokumentumokat), nem adott meg minden adatot, vagy félrevezető információkat adott ott meg.
- A Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatás igénybevételét megelőzően indult hatósági eljárások.
- Dr. Németh Ádám Ügyvédi Iroda Megbízott a szerződésszegésért való felelősségének mértékét az ügyvédekről szóló törvény 28. § (6) bekezdése alapján káreseményenként 50 000 000 Ft-ra, éves szinten 50 000 000 Ft-ra korlátozza.
VI. ÁSZF hatálya
- Jelen ÁSZF a Megbízó és a Jutasa Kft. közötti szerződés szerinti előfizetési jogviszony időtartama alatt áll fenn. Amennyiben az előfizetési jogviszony megszűnik, jelen ÁSZF szerinti jogi szolgáltatásra irányuló megbízás is automatikusan megszűnik.
- A Megbízó a megbízási szerződést azonnali hatállyal is felmondhatja. A felmondást írásban kell közölni. Megbízónak tudomása van arról, hogy ebben az esetben a Dokumentumkezelő modul használatára nem jogosult, csak saját dokumentumok használatával, a felmondás tényét Megbízottak kötelesek jelezni a Jutasa Kft. felé.
- Felek rögzítik, hogy a megbízás során, ide nem értve a jogi képviseletet, nem keletkezik olyan dokumentum, amellyel Megbízottaknak elszámolási kötelezettsége lenne a megbízás megszűnését követően.
- A Szerződés megszűnésekor a Megbízottak kötelesek a Megbízónak a jogi képviselet ellátásával kapcsolatban mindazt kiadni, amihez a megbízás teljesítése céljából vagy eljárása eredményeképpen jutott, kivéve, amit abból a megbízás folytán jogosan felhasznált. Megbízottak vállalják, hogy a Szerződés teljesítése során átvett iratokról és egyéb elektronikus és/vagy papíralapú adatokról másolatot nem készít.
VII. Adatvédelem
- Megbízottak és Megbízó a megbízással során kapcsolattartási célból kezeli a másik fél kapcsolattartójának, munkavállalójának elérhetőségi adatait (név, beosztás, email cím, telefonszám). Az adatkezelés jogalapja mind a két fél ahhoz fűződő jogos érdeke, hogy a megbízás ellátása során megfelelő minőségű és hatékonyságú kapcsolattartást tudjanak megvalósítani.
- Megbízottak a tevékenységük során az Ügyvédekről szóló törvény szerinti nyilvántartásokat kötelesek vezetni, valamint a tevékenységük ellátása során szükségszerűen a feladat ellátásához szükséges mértékű személyes adat kezelésére jogosultak és kötelesek.
VIII. Titoktartás
- Megbízottak a jelen ÁSZF-ben írt kivételektől eltekintve az ügyvédi törvény szerinti titoktartási kötelezettség szerint kezelik az általa megismert információkat.
IX. Egyéb rendelkezések
- Minden szükséges vagy engedélyezett értesítés és kapcsolattartás a Felek között írásban (emailen) történik.
- Jelen Szerződés nem módosítható, változtatható és nem bővíthető mellékletekkel a Felek írásbeli megegyezése nélkül. Írásbeli megegyezésnek minősül a módosított ÁSZF elfogadása a Fogyasztó Barát Tájékoztató szolgáltatáson keresztül.
- A Megbízó és Megbízottak egymás között használt munkanyelve a magyar, a Megbízottak rendelkezésére bocsátandó dokumentációk magyar nyelvűek, és az elkészítendő dokumentumokat a Megbízottak magyar nyelven készítik el.
- A jelen Szerződésben foglalt szolgáltatásokra és kapcsolódó adatkezelésekre kizárólag a magyar jog irányadó.
- Abban az esetben, ha a jelen Szerződés bármely rendelkezése érvénytelenné válna, ez a Szerződés más részeinek érvényességét nem érinti.
- Szerződő Felek rögzítik, hogy jelen Szerződést értékarányosnak tekintik és annak tévedés, megtévesztés, vagy jogellenes fenyegetés, illetve feltűnő értékaránytalanság jogcímén történő megtámadásáról lemondanak.
- Jelen Szerződésben nem, vagy nem megfelelő részletességgel szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok, így különösen a Polgári Törvénykönyv és az ügyvédekről szóló törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók.
Budapest, 2026.06.04.