Blog

Kuponok a webshopokban

A webáruházak többféle módon nyújthatnak kedvezményeket a vásárlóiknak, és sokszor kuponok formájában biztosítanak kedvezményes vásárlási lehetőséget az oldalukra látogatóknak.

csalók és álhírek az interneten

Az akciózás szabályait már mindenki ismeri, és tudja, hogy a korábbi árat is fel kell tüntetnie az új, kedvezményes ár mellett az Árrendelet alapján. De mi a helyzet a kuponos akciókkal? 

Kuponos akciók

Az Árrendelet szabályai alapján az minősül akciónak, ha az árkedvezmény a fogyasztók széles körében kerül meghirdetésre, és bárki által igénybe vehető. A kuponok kapcsán tehát azt kell eldöntenie a webshopoknak, hogy az azzal biztosított kedvezmény általánosan, mindenki számára hozzáférhető-e, vagy csak bizonyos vásárlók vehetik igénybe.

Az utóbbi esetben ugyanis nem beszélhetünk általános árcsökkentésről, hiszen a kedvezmény csak pl. az előzetesen megvásárolt újságban szereplő internetes kód érvényesítésével vehető igénybe, vagy az előző vásárlásokra tekintettel átadott kuponról van szó.

Ilyenkor nem szükséges a terméknél egy eredeti árat és kuponos árat is feltünteni, hanem elegendő, ha a terméket a vásárló az eredeti árral teszi a kosárba, és abból a kuponkód érvényesítésekor történik meg a kedvezmény levonása. 

Abban az esetben viszont, ha a kuponnapok ideje alatt általánosan, minden fogyasztóra alkalmazza a webshop a kedvezményt, tehát kupon érvényesítése nélkül is „akciósan” vásárolhat nála a fogyasztó, akkor már alkalmazandóak az Árrendelet rendelkezései, és fel kell tüntetni korábbi árat is.

Amennyiben tehát a webshop a termékek kosárba helyezése után a végösszegből levonható általános százalékos kedvezményre jogosító kuponkódot alkalmaz, akkor tehát fel kell tünteni a korábbi árat a termékeknél és a kuponos árat is.

Kuponok és az ÁSZF

Sokszor merül fel kérdésként, hogy a kuponokra vonatkozó szabályokat fel kell-e tünteni az ÁSZF-ben, vagy kell-e külön felhasználási szabályzat.

Ha olyan kuponakcióról van szó, melyet mindenki igénybe vehet, tehát lényegében kupon beváltása nélkül is akciósan vásárolhatja meg mindenki az adott termékeket, és akciózás szabályai szerint kell eljárni, akkor külön nem szükséges feltünteni az ÁSZF-ben az akció szabályait, azonban javasolt a kupon beváltásának technikai feltételeit feltünteni.

Abban az esetben viszont, ha csak a kuponnal rendelkező vásárlók kapnak kedvezményt, vagy úgynevezett törzsvásárlói rendszerről beszélünk (bizonyos vásárlások után ad a webshop később felhasználható kupont, vagy pontgyűjtő rendszert alkalmaz), akkor mindeképp rögzíteni szükséges a kedvezményre jogosító kuponok felhasználásának általános (a  sepciális feltételeket is ha azok nem külön kerülnek feltüntetésre) szabályait.

Amit mindenképp tartalmaznia kell az ÁSZF-nek:

  • a kupon beváltásának módja, azaz a technikai lépések leírása (a vásárlás folyamatában hogyan tud fizetni a kuponnal  a vásárló, hogyan vonja le a kedvezményt a végösszegből a rendszer, kell-e regisztrálni ahhoz, hogy beváltható legyen),
  • a kupon felhasználási ideje, tehát annak rögzítése, hogy meddig érvényes (ezt az adott kuponnál is fel lehet tünteni ha speciális feltételek vannak),
  • a kupon mely termékekre vonatkozik,
  • a kupon összevonható-e más kedvezménnyel, azaz pl. az akciós termékekre vonatkozik-e,
  • a kupon átruházható-e,
  • van-e minimális rendelési érték a kupon beváltásához, tehát kiköthető, hogy csak x Ft felett váltható be (ezt az adott kuponnál is fel lehet tünteni ha sepciális feltételek vannak),
  • rögzíteni szükséges, hogy a kupon nem váltható át pénzre, nem adható vissza belőle pénz, így ha a vásárlás értéke nem éri el a kupon mértékét, akkor a kupon elhasználtnak tekintendő,
  • ha több kuponja is van a vásárlónak, akkor egyszerre beváltható -e több vagy csak egy kupon egy vásárlásnál.

A pontgyűjtéssel elérhető kedvezmények, tehát úgynevezett tőrzsvásárlói rendszer esetében az alábbiakat is szükséges feltünteni:

  • számítási mód leírása (tehát pl.: minden elköltött 100 Ft után 1 pontot kap a vásárló),
  • a pont felhasználásának leírása (pl.: minden pont 1 Ft-ot ér, egy vásárlás esetén maximum X pont használható fel,
  • a törzsvásárlói pontok felhasználhatók-e valamennyi áru vásárlása során, vagy csak bizonyos termékek esetén,
  • a pontok felhasználásának ideje,
  • amennyiben a törzsvásárlói pont csak az áru ellenértékébe számítható be, a szállítási díjba nem, akkor ezt is fel kell tünteni.

A Fogyasztó Barát végleges megoldás webshopja számára!

Ha Önnek is gondot okoz a gyakran és sokszor áttekinthetetlenül változó jogszabályok követése, és a webshop ÁSZF-e jogszerűen tartása, akkor váltson most, használja a Fogyasztó Barát ÁSZF SABLON & GENERÁTORT! A rendszerrel a mindenkor hatályos jogszabályok szerint tudja tájékoztatni a vásárlóit, a jogszabályváltozásoknál pedig már Ön helyett fog dolgozni, és automatikusan frissül!

Töltse ki adatait

Generálja a dokumentumokat

Fogyasztó Barát - beágyazó kódok

Illessze be a kódokat a webshopjába

Nincs több dolga vele

Általános Szerződési Feltételek

Adatkezelési Tájékoztató

Képes Fogyasztói Tájékoztató

Automatikusan frissül

Minimális szövegbevitellel (pl. a megrendelés menete), adatok megadásával (pl. cégadatok), és a program által felajánlott lehetőségek kijelölésével (pl. van-e regisztráció, a visszaigazolás módja, stb.) gyorsan és egyszerűen generálhatunk dokumentumokat PDF, HTML, WIDGET és EMBED formátumban. A beillesztő kód bemásolásával az ÁSZF megjelenik a webshopban, és minden jogszabályváltozáskor automatikusan frissül.

Oldja meg végleg!

Tegye rendbe most a webshop ÁSZF-ét, várja felkészülten a jogszabályváltozásokat, és használja ki a Fogyasztó Barát minden funkcióját!

MEGNÉZEM

Iratkozzon fel a hírlevélre!

Ha Ön is szeretne a webshopokat érintő jogszabályváltozásokról értesülni, és ehhez hasonló összefoglalót kapni, iratkozzon
fel a hírlevelünkre!

FELIRATKOZOM
További BLOG bejegyzések