EZEKET A FOGYASZTÓVÉDELMI VÁLTOZÁSOKAT HOZTA 2024. JANUÁR 1. A WEBSHOPOKNAK!

A legjelentősebb változás, hogy mostantól a Békéltető Testületek akkor is kötelezést tartalmazó határozatot hoznak, ha a vállalkozás alávetési nyilatkozatot nem tett, de a kérelem megalapozott és a fogyasztó érvényesíteni kívánt igénye – sem a kérelemben, sem a kötelezést tartalmazó határozat meghozatalakor – nem haladja meg a kétszázezer forintot!

Ez azt is jelenti, hogy ha a vállalkozás a békéltető testület kötelezést tartalmazó határozatát a teljesítési határidőn belül nem hajtja végre, a fogyasztó kérheti a bíróságtól a békéltető testület határozatának végrehajtási záradékkal történő ellátását!

Korábban, egyezség hiányában akkor hozott kötelezést tartalmazó határozatot a testület, ha a vállalkozás általános alávetési nyilatkozatot tett, az eljárás kezdetekor, vagy legkésőbb a döntés meghozataláig, melyben a vállalkozás a Békéltetőt Testület döntését magára nézve kötelezőként elismerte.Egyéb esetben csak ajánlást tett a Békéltető Testület.

Ami még fontos változás, hogy a kötelezést tartalmazó határozat esetén az eljárás költségei teljes mértékben a vállalkozást terhelik majd, míg a fogyasztó kérelmének elutasítása esetén a felek saját költségeiket viselik, azaz a fogyasztónak semmilyen körülmények között nem kell megtérítenie a vállalkozás költségeit. A módosítás részletes indoklása szerint a jogszabály módosítás egyértelműsíti a szabályozást a tekintetben, hogy a fogyasztót semmilyen eljárási költség megfizetésére nem kötelezi a békéltető testület, csak a vállalkozást.