![](https://fogyasztobarat.hu/wp-content/uploads/2023/09/Jotallasi-jegy-atadasa-blogra-300x300.png)
A kicserélt, vagy kijavított termék jótállási idejének változása
A jótállás időtartamát a 151/2003. (IX.22.) Korm rendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) határozza
A jótállás két fajtáját ismerjük:
A jótállás önkéntes vállalása esetén az eladónak lehetősége van a 10.000 Ft –nál olcsóbb termékek esetén is jótállást vállalni, vagy a jótállási idő mértékét meghosszabbítani (tehát például a jogszabály szerint kötelező 1 év helyett 2 év jótállást vállalni).
Az alábbiakban megnézzük, milyen kötelezettségei vannak a webshopnak, ha önként vállal garanciát.
Önként vállalt jótállás esetén jótállási nyilatkozatot kell adni. A jótállási nyilatkozatot tartós adathordozón kell a fogyasztó rendelkezésére bocsátani, legkésőbb az áru teljesítésének időpontjában. A jótállási nyilatkozatot egyértelmű, jól érthető szövegezéssel kell megfogalmazni.
A jótállási nyilatkozatban az alábbiakat kell feltüntetni:
Ha a jótállási nyilatkozatban foglalt feltételek a fogyasztóra nézve kevésbé kedvezőek, mint a kapcsolódó reklámok szerinti feltételek, akkor a jótállásra kötelezett a kapcsolódó reklámokban foglalt jótállásra vonatkozó feltételek szerint felel a hibás teljesítésért, kivéve, ha a szerződés megkötése előtt a kapcsolódó reklámokat a jótállási nyilatkozatban foglalt feltétellel azonos vagy hasonló tartalommal helyesbítették.
Amennyiben a webshop jótállási kötelezettsége önkéntes valláson alapul, szabadon meghatározhatja milyen jogok illetik meg majd a vásárlóját a hibás teljesítés esetén és azokat hogyan gyakorolhatja.
Fontos azonban, hogy a kellékszavatossági jogokat az önkéntes jótállás esetén sem szabad kizárni.
Az önkéntes jótállás vállalása a kötelező jótállás időtartama alatt nem tartalmazhat a fogyasztóra nézve olyan feltételeket, amelyek hátrányosabbak azoknál a jogoknál, amelyeket a kötelező jótállás szabályai biztosítanak.
Tegye rendbe most a webshopja ÁSZF-ét, hogy az megfeleljen a májusi jogszabályváltozásoknak, és használja ki a Fogyasztó Barát minden funkcióját!
Ha Ön is szeretne a webshopokat érintő jogszabályváltozásokról értesülni, és ehhez hasonló összefoglalót kapni, iratkozzon
fel a hírlevelünkre!
A jótállás időtartamát a 151/2003. (IX.22.) Korm rendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) határozza
Több posztunkban is írtunk már a hibás teljesítés következményeiről, így
Ahogy korábbi posztunkban megírtuk, 2024. május 8. napján jelentős változások