A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) 2025.07.01. napjával kiegészül a 9. §-al, mely minden vállalkozás számára – beleértve az online kereskedelmi tevékenységet folytatókat – előírja, hogy a fogyasztónak minősülő vásárlóik számára biztosítani kell a készpénzzel történő fizetést is.
Fordulat a webshopoknál: jön a kötelező készpénzfizetés 2025. július 1. napjától.
A jogszabálymódosítás célja a készpénzhasználat lehetőségének biztosítása az állampolgárok számára, annak érdekében, hogy a digitális fizetési lehetőségek egyre szélesebb körben történő elterjedése mellett továbbra is megmaradjon a készpénzes fizetés lehetősége.
A módosítással a készpénzhasználat fogyasztói jog lesz.
Az Fgytv. mellett a kereskedelemről szóló 2005. évi CLXIV. törvény is módosításra kerül, mely módosítás lehetővé teszi, hogy a kereskedelmi tevékenység, a kereskedelmet kiszolgáló szolgáltató, valamint a kereskedelmi jellegű turisztikai szolgáltatási tevékenységek vonatkozásában a fogyasztó a megvásárolt termék, illetve az igénybevett szolgáltatásért jogosult készpénzzel fizetni.
A készpénzhasználat az Alaptörvény korábbi módosításának következtében alkotmányos jog is lett.
A módosítással hatályba lépő új szakasz a következőkről rendelkezik:
„9. § (1) Az online szolgáltatási szerződések, a határon átnyúló online adásvételi szerződések, valamint az automatizált üzletben történő értékesítés kivételével a vállalkozás a természetes személy fogyasztó részére biztosítja az áru ellenértékének készpénzzel történő kiegyenlítési lehetőségét.
(2) Az (1) bekezdés szerinti kötelezettséget a vállalkozás úgy is teljesítheti, hogy az áru ellenértékének készpénzzel történő kiegyenlítési lehetőségét
a) a fogyasztó részére elérhető legalább egy értékesítési helyen biztosítja,
b) a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló 2013. évi CCXXXVII. törvény 6. § (4) bekezdés k) pontja szerinti specifikus készpénz-helyettesítő eszköz útján biztosítja, feltéve, hogy a természetes személy fogyasztó a fizetés céljára elérhető specifikus készpénz-helyettesítő eszközre készpénzt helyezhet el, valamint azt készpénzre visszaválthatja,
c) utánvétel útján biztosítja,
d) belföldi pénzforgalmi szolgáltatónál vezetett pénzforgalmi számlára történő készpénzbefizetés útján biztosítja, vagy
e) készpénzátutalási megbízás útján biztosítja.
(3) E § alkalmazásában értékesítési hely: ingó vagy ingatlan üzlethelyiség vagy online értékesítési csatorna, ideértve azt is, amikor a fogyasztó számára egyetlen közös online felületen jelenik meg több online értékesítési csatorna.”
Melyek a készpénz fizetési lehetőségek?
A fenti új rendelkezés felsorolást ad a készpénzhasználat biztosításának módjára vonatkozóan, ennek megfelelően a készpénzhasználat biztosításának minősülhet az is, ha a vállalkozás a készpénzhasználatot a fogyasztó számára elérhető helyen vagy bankszámlára történő készpénzbefizetés, utánvétel vagy készpénzátutalási megbízás (sárga csekk) útján biztosítja. A javaslat rögzíti továbbá, hogy a készpénzes fizetési lehetőség biztosítására irányuló követelménynek az is megfelel, ha a kereskedő vagy szolgáltató a termékértékesítés vagy a szolgáltatás helyszínén biztosítja, hogy a specifikus a készpénz specifikus készpénz helyettesítő eszközre készpénzt helyezhet el, valamint azt készpénzre visszaválthatja.
A jogszabályi rendelkezés úgy értelmezhető, hogy a vállalkozásoknak elegendő csak egy fajta készpénzes fizetési lehetőséget biztosítani a felsoroltak közül, de ennek pontosítása érdekében a Fogyasztó Barát ügyvédje még tájékoztatást kér a jogalkotótól.
Kérdésként merülhet fel, hogy a készpénzben történő fizetéssel kapcsolatban a vállalkozásoknál felmerülő költségek – tipikusan az utánvétel díja – áthárítható-e továbbra is a vásárlókra, tekintettel arra, hogy a készpénzhasználat egy alapjog is lett.
Kivételek
A készpénzhasználat alól kivételt képeznek az online szolgáltatási szerződések, mivel ezen szolgáltatási formákat a személyes találkozás elkerülése és a távoli elérés lehetősége hívta életre így ezekben az esetekben a készpénzhasználat kötelező biztosítása indokolatlan. Kivételt képez továbbá az automatizált üzletben történő értékesítés és a határon átnyúló online adásvételi szerződések. Tehát csak a belföldi áruk online adásvétele esetén és a személyesen igénybe vehető szolgáltatások esetén lesz kötelező biztosítani a fogyasztók részére az áru vagy szolgáltatás ellenértékének készpénzben történő fizetését.
Rövid a határidő, gondoskodjon arról, hogy webshopjában a készpénzes fizetés választható legyen!
Amennyiben tehát eddig a webáruházat üzemeltető webáruház csak elektronikus úton biztosította a termékei ellenértékének kifizetését, akkor 2025.07.01. napjától gondoskodnia kell arról, hogy bevezesse és a fogyasztók számára választhatóvá tegye valamilyen módon a készpénzzel történő fizetést.
