Elállás: Mikor tarthatja vissza az össszeget a webshop?
A fogyasztó elállása esetén a webáruháznak nemcsak kötelezettségei, hanem jogai
A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 14. § (1) bekezdése rögzíti, hogy a fogyasztót a külön jogszabályban meghatározottak szerint írásban tájékoztatni kell a fogyasztóknak megvételre kínált termék eladási áráról és egységáráról, illetve a szolgáltatás díjáról.
Az Fgytv. árfeltüntetésre vonatkozó rendelkezései az egységárra is vonatkoznak, így például az egységárat is egyértelműen, könnyen azonosíthatóan és tisztán olvashatóan kell feltüntetni, és a termék egységáraként (ahogy az eladási árnál is), a fogyasztó által ténylegesen fizetendő, az általános forgalmi adót és egyéb kötelező terheket is tartalmazó árat kell feltüntetni, Magyarország törvényes fizetőeszközébe (Forintban) kifejezve.
Az árfeltüntetésekre vonatkozó részletszabályokat – így az egységárra vonatkozókat is – a termékek eladási ára és egységára, továbbá a szolgáltatások díja feltüntetésének részletes szabályairól szóló 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM (Árrendelet) együttes rendelet tartalmazza.
A termék egységárát akkor kell feltüntetni az Árrendelt szerint, ha az nem egyezik meg a termék árával.
A fogyasztó a termék egységára alapján tud a hasonló termékek között válogatva árösszehasonlítást végezni, tehát az azonos vagy nagyon hasonló termékek árait a kiszerelési mennyiségtől függetlenül tudja így összehasonlítani.
Az Árrendelet tételesen felsorolja, hogy térfogatra, tömegre, hosszúságra, felületre, darabra értékesített termékeknél mi a helyes egységár feltüntetés.
Olyan termékeknél viszont, melyeket kimérve értékesítenek, csak egységárat kell feltüntetni.
A webáruház oldalán az egységárat közvetlenül a termék eladási ára mellett kell feltüntetni.
Természetesen vannak kivételek is az egységár feltüntetés alól. Az Árrendelet értelmében az 50 g, 50ml, vagy 5 cm alatti csomagolási egységű vagy méretű, továbbá az egy csomagban lévő, készletben értékesített, valamint a különleges díszcsomagolású, és az élelmiszerláncról és hatósági felügyeletéről szóló törvényben meghatározott élelmiszer esetén az ételek készítéséhez egy csomagba összeállított terméken nem kell feltüntetni az egységárat.
Tegye rendbe most a webshopja ÁSZF-ét, hogy az megfeleljen a májusi jogszabályváltozásoknak, és használja ki a Fogyasztó Barát minden funkcióját!
Ha Ön is szeretne a webshopokat érintő jogszabályváltozásokról értesülni, és ehhez hasonló összefoglalót kapni, iratkozzon
fel a hírlevelünkre!
A fogyasztó elállása esetén a webáruháznak nemcsak kötelezettségei, hanem jogai
Az év vége felé sok webáruház kínálja kedvezményesen termékeit, és
Az elállási jog az egyik legfontosabb fogyasztói jog az online