Kérem, meséljen magáról, az elvégzett tanfolyamairól, valamint a webáruházáról!

Alapvégzettségemet tekintve, közgazdász vagyok. Legutolsó főállású munkahelyem és pozícióm egy esztergomi autóipari multinál volt, beszerzési területen középvezető. Egy egészségügyi probléma vezetett oda, hogy visszataláljak gyerekkori álmomhoz, hogy állatokkal, főleg kutyákkal foglalkozzak. Ekkor kezdtem el bújni az internetet és minden olyan tanfolyamra jelentkeztem, ami a kutyák egészségéhez, gyógyulásához hozzájárulnak. Így végeztem el 2016.-ban a terápiás kutyamasszőr tanfolyamot, együtt a kutyakozmetikusi iskolával. Pestre jártam fel elméleti és gyakorlati órákra. Eleinte házhoz jártam, vagy otthon, nálunk a fürdőszobába fürdettem a kutyákat. Mikor már egyre több vendégem lett, vettünk egy felújítandó üzletet Esztergomban, és azt újítottuk fel, és így lett egy saját üzletem, ahol azóta is dolgozom. Az Ebrehab név egy kis szójáték: ha kozmetikázom a kutyákat, akkor Ebre habot teszek, ha fiziózom a kutyákat, akkor Ebrehabozok. Vállalkozásom elején egy állatorvos mellett dolgoztam, mint asszisztens. Számomra sokat jelentett az ott megszerzett tudás és tapasztalat. Tudtam, hogy mivel és hogyan kezeli a doktornő az állatokat, tudtam, hogy hogyan zajlik egy ortopédiai műtét és hogyan egy ivartalanítás, vagy az ebből adódó életmentő műtét. Részt vettem gyomor-és bélcsavar életmentő műtéten és ott voltam, mikor már későn hozták be az állatokat, együtt sírtam a gazdikkal, mikor el kellett engedniük kedvencüket . Ekkor döntöttem el, hogy elvégzek annyi tanfolyamot, amennyit csak lehet, amivel hozzájárulok kutyusok egészségéhez. Elvégeztem a kutya-fizioterapeuta képzést, valamint a kutyatáplálkozás szakértői tanfolyamot Angliában, amit kitűnő eredménnyel zártam. A mai napig részt veszek állatorvosok, szakemberek által tartott webináriumokon, továbbképzéseken. A termékek jótékony hatásairól vannak videóim, fényképeim, amelyeket ezeken a webináriumokon hoznak fel referenciaként. Tudom, hogy mit kell nézni egy száraz, vagy egy nedves kutyaeledelen. Az összetevők alapján el tudom dönteni, hogy alapból jó a termék, vagy sem. Az egészségem miatt elkezdtem futni, így jött az ötlet, hogy amit offline végzek, azt vigyem ki az online térben is. Beiratkoztam egy webáruház készítő tanfolyamra, aminek köszönhetően egyedül hoztam létre a jelenlegit, amit folyamatosan fejlesztek. Az offline árusítást úgy kezdtem el, hogy vettem tápokat, vitaminokat és odaadtam a gazdiknak ingyen, hogy próbálják ki és Ők azóta is tőlem vásárolnak. A megfelelő tápok hatására megszűnt a kutyák szemfolyása, szőrük elszíneződése, neurológiai, ortopédiai problémákból hamarabb épültek fel, volt olyan vendégem, akit ennek köszönhetően nem kellett megműteni. Én nem akarok az 1 millió 1. kutyatápos webáruház lenni, én olyan akarok lenni, aki tudatos táplálkozásra tanítja meg a gazdit, aki életmódtanácsot ad a gazdinak és kedvencének. Olyan akarok lenni, aki felkészíti a gazdit a műtétre és a műtét utáni teendőkre. Ma már szakmai előadásokat tartok a helyes táplálkozásról, életvitelről.

Hogyan törekszik arra, hogy a lehető legjobb módon átadhassa tudását a vendégeinek, vásárlóinak?

Annyi táp, vitamin van már a piacon és vannak kommentelők, akik szerint bejött a kutyájuknak az a bizonyos termék, de nem biztos, hogy az jó a másik kutyának. Én táplálkozási naplót és kérdőívet küldök ki a gazdiknak, amit ha pontosan kitöltve visszaküldenek, kapok egy képet a teljes kutyáról, életviteléről és magáról a gazdiról is. Ennek tükrében javaslom az életmódváltást. Együtt dolgozom egy kutyaterapeutával, aki a nevelés részét veszi át és így tudunk egy egészséges, nyugodt kutyát adni a gazdinak. Ahogy említettem nagyon sokféle kutyatáp, konzerv van, és persze többjüket meg is eszik a kutyák, de vajon lát-e a gazdi bármilyen változást a kutyáján? Nekem referencia videóim, képeim vannak, ahogy „meggyógyítottam” a kutyát. A legfontosabb a bizalom kiépítése köztem és a gazdik között. Ez a mai offline világban is nagyon nehéz, hát még az online térben, ahol nincs is fizikai kontaktus, nem látjuk egymást. Bármilyen lehetőséget, fórumot megragadok, hogy közzé tegyem munkáim eredményét, de így is sajnos sok helyről visszautasítást kapok, mondván, hogy az a kép, az a videó nem is valós. Volt olyan szituáció, hogy fél órát beszéltem telefonon az első, webáruházas vendégemmel, tanácsot adtam neki még arra vonatkozóan is, hogy mikor érdemes ivartalanítani a kutyát, mert ha idő előtt teszik meg, akkor az milyen súlyos problémával járhat.

Mit gondol, mi a kulcsa annak, hogy egy vásárlás után ismételten Önt válasszák meg a gazdik bizalmukkal?

A bizalom, hitelesség, tudatosság. Ha látják a gazdik az eredményt a saját kutyájukon is, akkor visszajönnek. Bármilyen kérdésükre választ tudok adni, ha mégis van olyan, amivel először találkozom, akkor időt kérek a gazditól, és a már fent említett webináriumon, vagy közvetlenül e-mailben megkérdezem az állatorvost, és az ő válaszukkal megyek vissza a gazdihoz.

Milyen szempontokat kell figyelembe venni egy kutya kiválasztása előtt, hogy passzoljon a személyünkhöz és a jövőbeli otthonához is a kis kedvenc?

Először is a gazdinak önmagával kell tisztában lennie, hogy Ő milyen. Kényelmes, alig mozog, a kirándulós fajta? Tudatos, következetes a gazdi? Milyen idős a gazdi? Belefér még a földi életébe egy négylábú jövevény? Tisztában van a fajtája betegségével? Készen áll akár egy több 100.000 forintos műtétre és az azt követő több 10.000 forintos fizióra? Meg fogja tudni venni a prémium minőségű tápot? Kész arra, hogy logikai játékokat találjon ki kutyájának, és ne csak napi sétára vigye el a kutyáját? Miért is vesz egy ember kutyát? Valakit, vagy valamit pótolna? Tudja-e kutyaként kezelni a kutyáját? Nekünk nem lehetett gyerekünk, így lett a 2 két kutya, majd örökbe fogadtunk egyet és egy macskát. Eleinte gyerekként kezeltem Őket, de rájöttem, hogy sem nekem, sem pedig a kutyának nem volt jó. Nem volt könnyű, de úgy gondolom, tudom helyén kezelni a dolgokat.

Mik a legfontosabb dolgok, amiket szem előtt kell tartania egy gazdinak a kutyájával kapcsolatban?

A megfelelő helyről hozzuk el a pici kutyát, tudom nagyon sokan nem engedhetik meg maguknak, vagy nem akarnak „sok pénzt” fizetni egy kölyök kutyáért, de nagyon fontosnak tartom, hogy vigyenek magukkal egy szakembert, aki segít a megfelelő kölyök kiválasztásában. Látni fogja az esetleges idegrendszeri, bőr, szőr problémákat. Megvannak a praktikák arra, hogy a személyiségünkhöz megfelelő kutyával térjünk haza. Egy jó tenyésztő már tudja, hogy a leendő gazdihoz melyik kutyája passzol. Egy ismerősöm szaporítótól hozott el egy kölyköt és most volt közel 400.000 forintért életmentő szívműtétje. Az egyik vendégem viszont egy állatokkal foglalkozó szakember tenyésztőtől hozta el a kutyáját, akit állítólag leszűrt alap, fajta problémára, de a kutyának izomsorvadása van. Én úgy gondolom, hogy egy jó szerződés is elengedhetetlen, hogy védve legyünk. Nézzük meg, hogy honnan hozzuk el a kutyát! Győződjünk meg arról, hogy a kutyát 8 hetes korban hozzuk el és ne hamarabb! Legyen meg a kötelező állatorvosi ellátása, legyen kiskönyve. Az első utunk az állatorvoshoz vezessen, és nézze át a kutyát! Olvassunk utána, hogy mennyibe fog kerülni a kutya az élete végéig. Olvassunk utána fajtája betegségének és tegyünk ellene! A genetikáját a kutyának ugye nem látjuk, az állatorvosnak lehet valamiféle sejtése, viszont adjuk meg táplálkozásban és életmódban azt, amivel meg tudjuk hosszabbítani életét, vagy hozzájárulunk egészségéhez. Említhetném a diszpláziát, ami az ízületek fejlődési rendellenessége. Sokan azt hiszik, hogy ez CSAK genetika, pedig NEM! Ha nincs megfelelően etetve a kutya, nem kapja meg a megfelelő táplálékkiegészítőket, vitaminokat, ha túl van mozgatva a kutya, vagy le van korlátozva szűk térre, vagy időnap előtt lesz ivartalanítva a kutya, akkor is kialakulhat. Mikor megvan a fajta, és hogy honnan hozzuk el, kérjünk fel egy szakembert, aki életmódban, táplálkozásban tud segíteni, illetve a megfelelő ágy, sétáltató felszerelés kiválasztásában is a segítségünkre tud lenni. Nem mindegy, hogy nyakörvvel, vagy hámmal, normál pórázzal, vagy flexivel sétáltatjuk a kutyát. Fontos, hogy a talaj ne legyen csúszós, mert az az ízületeit tönkre teszi. Mivel a kutyák minimálisan rágnak, inkább habzsolnak, fontos a habzsolásgátló tál alkalmazása. Fontos az etetések gyakorisága és az utána való pihenés, elkerülve ezzel a gyomor-, illetve bélcsavarodást. Kölyökkutyát fokozatosan szoktatjuk a sétához az ízületei miatt! Ne ugráljanak le és fel az ágyra! Ha mégis magunk mellett akarjuk tudni, akkor vegyük fel és le őket! Fontos az is, hogy hogyan emeljük fel a kutyát. Ne lépcsőzzön a kutya! Fontos, hogy hogyan játszunk vele, például ne rángassuk a szájában lévő játékkal a kutyát, mert könnyen sérvet kaphat és lebénulhat. Mielőbb szoktassuk kozmetikába – 3 kötelező oltás után én még szoktam várni 2 hetet és akkor hívom be őket. Egy jó kozmetikus tudja, hogy mivel és hogyan kell kozmetikázni egy kutyát. Ha egy kutyának trimmelős a szőre, pl. Szálkásszőrű tacskó, spánielek, schnauzerek, akkor tudassa a gazdával, hogy ez mit jelent és mi a szakszerű eljárás, mert ellenkező esetben a kutya bőre begombásodhat. Az ízületek zártak, ami azt jelenti, hogy a tápanyag és a vérellátottság szegény, ezért folyamatosan táplálni kell, ezért is elengedhetetlen az ízületvédők alkalmazása. Következetesnek kell lenni, hogy az előírt adagot szigorúan ki kell mérni a tápból, és csak ezt adni a kutyának, nem tömjük semmi mással, mert ezzel elkerülhetjük, hogy a kutyánk elhízzon. Jutifalit is csak akkor adunk, ha valami feladatot elvégzet a kutya. A táplálkozási naplóból bizony nagyon sokszor kiderül, hogy a gazdi folyamatosan tömi a kutyáját különböző jutalomfalatokkal, és bizony Ő is megdöbben, mikor szembesítem ezzel. Az elhízás egyik oka például, hogy a jutalomfalatot SOHA nem vonják le a napi adagból. Tisztában kell lenni azzal, hogy nyáron a kutyák 10-15%-kal kevesebb ételt vesznek magukhoz, míg ez télen akár 20-25%-kal megnő. Egy ivartalanítással meghosszabbíthatjuk kutyáink életét. Voltam szemtanúja állatorvos asszisztensként, hogy bizony egy gennyes méhgyulladással behozott kutyát már nem tudtuk megmenteni . Ivartalanítás után, ha nem figyelünk oda az étkezésre, akkor bizony elhízhat a kutyánk, de nem a műtét miatt, hanem mert az energiaszükségletük 20-25%-kal visszaesik. Ajánlott a kornak, állapotnak megfelelő tápot, vitamint adni a megfelelő formában. Ahogy idősödnek a kutyák, egyre több rigolyájuk lesz, ahogy szerintem nekünk is embereknek. Ha kell építs rámpát a lépcsőre, hogy ezzel megkönnyítsd a feljövetelt neki. Tölts el vele minél több minőségi időt, de ezt el lehet mondani, hogy már az elejétől fogva, mert hidd el nagyon hamar elrepül az a pár év, míg velünk vannak. Az egyik kutyám most lépett be a 14. életévébe, a másik pedig a 13.-ba. A Bassetek átlagéletkora 10-12 év, hála Istennek nagyon jól tartják magukat, de mikor ott ülök velük szemben és látom az ősz pofájukat…. akkor bizony könnyes lesz a szemem, és megkérdezem magamtól, hogy hová repültek el az évek…

Mi a legkedvesebb emléke pályafutása során, amit soha nem fog elfelejteni?

A legkedvesebb emlékem, mikor örökbe fogadtunk egy Basset Hound kutyát, akit egy kábítószerestől mentettek meg az éhhalál széléről, és nálunk otthonra lelt. Ugyanabban az évben, 2018.-ban lebénult, még idejében műtőasztalra került. A fiziónak és az akupunktúrának és Füli hihetetlen akaratának köszönhetően 3,5 hónapra a műtét után lábra állt. Az MRI kimutatta, hogy sajnos az ágyéki csigolyáknál bármikor kialakulhat egy újabb sérv. Közel 3 évet kézbe hordtuk fel és le a lépcsőn, egy 30 kg-s kutyát, mert a rámpát sem bírta volna. Megadtuk neki a legjobb tápot, vitamint. Minden hónapban járt a doktornő hozzánk, hogy akutpunktúrával kezelje, itthon ment a masszírozás és a torna, a végén pedig már az ultrahang terápia is. Tavaly október 15.-n el kellett hogy engedjem végleg…. Nagyon összenőttünk…. Soha nem fogom elfelejteni…

Sokan még nem hallottak a BARF étrendről, be tudná mutatni, hogy pontosan mit is jelent?

A BARF visszatérés a kezdetekhez, a kutyák természetesebb etetéséhez. Kutyatápok helyett mi hússal, csontos hússal, belsőségekkel és zöldségekkel etetünk a megfelelő arányok szerint. Így elkerülhetjük a tápokban lévő adalékanyagokat, színezékeket, és látjuk, pontosan mit eszik a kedvencünk. A BARF egy fehérjében, zsírokban gazdag, szénhidrátokban szegény étrend, ami közelebb áll a kutyák emésztéséhez, mint a száraztáp.

Mik az alapvető szabályai és összetevői az étrendnek?

A BARF étrendnek megfelelően 30-40%-ban csontos húst, 30-40%-ban húst, 20%-ban zöldséget és 10%-ban belsőséget kap a kutya. Hosszútávon javasoljuk fehér-, és vörös húsok, valamint halak etetését is. Egy átlagos kutya a saját testsúlyának 2%-át eszi meg, ez egy 10 kg-os állat esetén 200 g.

Milyen előnyei vannak a BARF étrendnek a megszokott táppal és maradékokkal való etetéshez viszonyítva?

A tápok esetében az Európai Unióban elég gyenge a szabályozás. Nem kell minden összetevőt megjeleníteni a tápos zacskón, így nem tudhatjuk azt sem, milyen színezékeket, adalékanyagokat használtak. Jelentős részük allergén, és vita van arról is, hogy egyes összetevők mennyire játszhatnak szerepet a kutyákra is egyre inkább jellemzőbb daganatos betegségek kialakulásában. A házikoszt a BARF-al ellentétben nem biztos, hogy teljes értékű, tartalmazza mindazokat a vitaminokat, ásványi anyagokat és esszenciális zsírokat, amire a kutyának szüksége van, míg a BARF-ban arra törekszünk, hogy kedvencünk mindent megkapjon, ami a hosszú és egészséges életet biztosítja neki.

Hogyan törekednek a vásárlóik edukálására, illetve miként próbálják megőrizni a lojalitásukat?

Rengeteg tudásanyag elérhető blogunkon, videóinkban, és ingyenesen letölthető e-könyveinkben. Vásárlóink leginkább a segítőkészségünket emelik ki, és azt a családias, baráti légkört, amivel kiszolgáljuk őket. Pont a napokban mondta az egyikük, hogy mintha védőhálót fonnánk köré, ránk bármikor számíthat.

Melyek a legkedveltebb, ezáltal a legjobban fogyó termékek a webáruházukban?

A kész fagyasztott menüinket, zöldkagylóporunkat és nyúlhúsunkat szeretik leginkább a vásárlóink.