AZ ÜGYVÉD VÁLASZOL
Adatvédelem
Árfeltüntetés
ÁSZF
Egyéb kérdések
Elállási jog
Jótállás és szavatosság
Panaszkezelés
Szerzői jog
Elállási jog
2020.06.25.
Elállás gyakorlása esetén, ha a termék nem érkezik be hozzánk, de a vevő tudja bizonyítani, hogy feladta a csomagot csak a posta valamilyen ismeretlen okból nem szállította ki a terméket, akkor nekünk vissza kell utalnunk az árát anélkül, hogy megkaptuk volna a terméket?
A jogszabály így fogalmaz pontosan:
Termék adásvételére irányuló szerződés esetén a vállalkozás mindaddig visszatarthatja az (1) bekezdésben meghatározott összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Azaz, ha kétséget igazoló módon igazolta a vásárló feladást, akkor 14 napon belül kell visszafizetni a vételárat számára. A 14 nap a feladás igazolásától indul, nem a feladás dátumától.
BETÖLTÉS...
DR. NÉMETH ÁDÁM
Hosszú évek óta a projekt jogi szakmai felelőse. Az irodavezető dr. Németh Ádám infokommunikációs szakjogász, ők tartják karban a sablonokat, javasolják a szükséges módosításokat.