Elállás: Mikor tarthatja vissza az össszeget a webshop?
A fogyasztó elállása esetén a webáruháznak nemcsak kötelezettségei, hanem jogai
A Fogyasztó Barát hetente bemutat egy partner webshopot: reméljük, hogy sok érdekességet tudhattok meg az áruházak üzemeltetőivel készített interjúkból.
Az eheti választásunk a Modellfutárra esett.
A Modellfutár az egy makettekkel foglalkozó webáruház, ahol a harci járművektől kezdve, az autókon, a motorokon és a repülőkön át, egészen a Star Wars-os makettekig bezárólag megtalálhattok mindent, ami a kedvetekre való.
Náluk csak a képzeleted szabhat határt!
Ismerjétek meg őket közelebbről!
Egy különösen sokrétű hobbiba merül el az ember. Aki egy kellemes, kikapcsoló, önfejlesztő hobbit szeretne magának, megtalálja a számítását. A makettezés magasabb szinten már anyagismeretet, színelméletet, technológiai és technikai, valamint történelmi ismereteket is kíván. A makettekkel történő foglalkozás segíti a szem-kéz koordináció fejlődését, fejleszti a finom motorikus mozgásokat, a térlátást és a koncentrációs készségeket. Mind ezek mellett egy nagyszerű kikapcsolódás is, egy örömforrás. Amikor az elkészült művet megcsodáljuk, büszkék lehetünk, hiszen az a mi alkotásunk, amikor egy rakás műanyagból például egy repülőgép lesz. Modern meghatározással; kitűnő rekreációs foglalkozás és bizonyos értelemben művészi-alkotói tevékenység.
Fontos a helyválasztás. A helyet úgy válasszuk ki, hogy lehetőleg mindig ott tudjunk makettezni. Ez lehet a konyha, a szoba, bárhol a lakásban, ahol nyugalom van, amikor makettezel és a családot sem zavarod.
Lényeges a megbízható beszerzési forrás is, ahol széleskörűen elérhetőek nem csak a makettek, hanem a hobbihoz szükséges egyéb eszközök, szerszámok, festékek, ragasztók, kiegészítők. Folyamatosan dolgozunk azon, hogy minél szélesebb paletta álljon rendelkezésre az érdeklődők részere ezen szegmensben is.
És a legfontosabb tanács a kezdő makettezők részére; Legyenek türelmesek és ne szégyelljenek kérdezni. Igyekszünk mindenki részére a megfelelő tanácsokat megadni, közvetve, vagy közvetlenül.
Ez egy bonyolult kérdés, hiszen ahány makettező, annyi érdeklődési kör, annyi lehetőség.
Léteznek komplett szettek, amelyben festék és ragasztó is van.
Mindenképpen javasoljuk, hogy olyan makettel kezdjen, amely megfelel a következő kritériumoknak.
Tetszik a téma (harcjárművek, repülők, stb), aránylag kevés alkatrészből áll, nem sok színből álló festése van.
A Revell Easy Click termékei vagy Model Set-jei jó kiindulási alapot jelentenek, de aki szeret rögtön egy kis kihívással szembenézni, azoknak a Tamiya egyszerűbb készleteit ajánljuk. Természetesen ha végképp nem tud dönteni az illető, számíthat kollégáink segítségére.
A Modellfutár webáruház több ezer terméket kínál a makettezés témakörben is. Ezek közül a harci jármű, a katonai repülő és az autó szekciók azok amelyek iránt a legnagyobb érdeklődést mutatják a látogatóink. Ezeken belül is vannak alkategóriák, márkák amelyet jobban kedvelnek a vásárlók, illetve az aktuális sláger termékek mindig változtatnak a képen. A Tamiya harci járművek a folyamatos jó minőségük miatt keresettek például.
Törekszünk minél szélesebb kínálatra mind a makettek fajtáiból, illetve újabb és újabb jó minőségű és elérhető gyártókat keresünk, hogy látogatóink minél szélesebb körét kiszolgálhassuk.
Az elmúlt 15 évben folyamatosan arra törekedtünk, hogy látogatóink, vásárlóink felé egy szakmai tapasztalaton, korrekt tájékoztatáson alapuló, kölcsönös bizalmi kapcsolat épüljön fel. A lojalitás ritka kincs, így szinte minden fejlesztésünk arra irányul, hogy minél jobb vásárlói élményt alakítsunk ki. A vevői elégedettség, a lojalitás elsődleges számunkra.
Az évek folyamán – ügyfeleinkkel történő kommunikációk alapján is – felépített egyedülálló kínálat és raktárkészlet, valamint az esetleges reklamációk gyors ügyintézése az egyik fő tartópillére az elégedettségnek.
Ügyfeleinket folyamatos akciókkal várjuk vissza, valamint hűségpont rendszer is működik a Modellfutárnál.
A fogyasztó elállása esetén a webáruháznak nemcsak kötelezettségei, hanem jogai
Az év vége felé sok webáruház kínálja kedvezményesen termékeit, és
Az elállási jog az egyik legfontosabb fogyasztói jog az online