Az átvétel elmaradásával a visszaküldési költség kárként jelentkezik az eladónál, így ezeket számlában fel lehet tüntetni. A polgári jog szabályai alapján amennyiben ingyenes a szállítás, az kizárólag egyszeri kézbesítésre terjed ki. Nem ingyenes szállítás esetében pedig minden esetben ráterhelhető a vevőre az újbóli kézbesítés költsége és lehet kérni annak előre fizetését is.
Az általunk vázolt esetek kizárólag abban az esetben értelmezhetőek, amennyiben a vevő részéről nincs elállási nyilatkozat, nem veszi át a terméket és nem is reagál a levelekre. Ez esetben az azonnali hatályú felmondásra is van lehetősége az eladónak, ezt követően a költségek számlázására.